Comment vérifier mon solde Sunpass?
Pour vérifier votre solde Sunpass, accédez d'abord au site Web Sunpass. Lorsque vous y arrivez, recherchez le gros bouton vert "Mon compte" en haut à droite de la page d'accueil. Cliquez sur ce bouton. Connectez-vous à votre compte Sunpass et cliquez sur le lien "Aperçu du compte". Après avoir cliqué sur ce lien, votre Sunpass y sera affiché. Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe ou nom d'utilisateur oublié?" lien lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte. Récupérez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis connectez-vous pour récupérer votre solde.
Êtes-vous un conducteur de Floride enregistré auprès de Sunpass ? Souhaitez-vous savoir comment vérifier votre solde Sunpass rapidement et facilement ? Si tel est le cas, vous êtes au bon endroit. Nous allons vous aider à le faire dans ce guide.
Sunpass est le programme de péage prépayé de Floride. Pour vérifier votre solde Sunpass, vous aurez besoin des informations de connexion à votre compte Sunpass avant de commencer. Vos informations de connexion comprennent votre numéro de compte ou votre nom d'utilisateur, ainsi que votre mot de passe Sunpass.
Si vous ne disposez pas de vos informations de connexion, nous vous présenterons ci-dessous quelques options alternatives.
Commençons par vérifier votre solde Sunpass :
1) Après avoir localisé vos informations de connexion Sunpass, accédez au site Web Sunpass. Après avoir atterri sur la page d'accueil, cliquez sur le gros bouton vert « Mon Sunpass » dans le coin supérieur droit de la page.
2) Après avoir cliqué sur ce bouton, vous entrerez votre numéro de compte ou votre nom d'utilisateur ainsi que votre mot de passe Sunpass. Ensuite, vous cliquerez sur "Connexion".
4) Si vous ne parvenez pas à vous connecter en ligne, notez le lien « Comment ajouter des fonds à votre compte » qui apparaît également sous le formulaire de connexion. En suivant ce lien, vous pourrez trouver plus d'informations sur la façon de vérifier votre solde en visitant un « centre sans rendez-vous » dans toute la Floride. Il s'agit d'un endroit où vous pouvez vous rendre en personne et qui peut vous aider à vérifier votre solde Sunpass et à gérer votre compte.
5) Si vous parvenez à vous connecter avec succès, après vous être connecté à votre compte Sunpass, vous souhaiterez examiner la page « Aperçu du compte ». Si vous n'êtes pas déjà sur la page « Aperçu du compte », cliquez sur le lien « Aperçu » sur le côté gauche de la page, sous votre numéro de compte.
6) Sur la page d'aperçu du compte, vous verrez votre nom, votre adresse, vos "alertes de compte", et sur le côté droit, vous verrez votre solde Sunpass.
7) Vous pouvez également ajouter des fonds et ajuster les options de paiement de votre compte si nécessaire sur la page « Aperçu du compte » en suivant les liens applicables.
8) Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe et que vous ne parvenez pas à vous connecter, cliquez sur le bouton « Mot de passe ou nom d'utilisateur oublié ? » lien à la place.
9) Après avoir cliqué sur ce lien, vous arriverez à la page de récupération de compte. Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, sélectionnez cette option. Entrez les informations demandées dans le formulaire et votre nom d'utilisateur vous sera envoyé par e-mail.
10) Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez cette option sur la page de récupération de compte. Entrez les informations demandées dans le formulaire et un lien pour réinitialiser votre mot de passe vous sera envoyé par e-mail. Cliquez sur ce lien et vous pourrez réinitialiser votre mot de passe sur la page Web résultante.
11) Après avoir récupéré votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, passez à l'étape 1 ci-dessus et suivez le guide pour récupérer votre solde Sunpass.
12) Si vous n'avez pas réussi à vous connecter à votre compte Sunpass et que vous n'avez pas pu récupérer votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, nous pouvons vous aider. Nous aidons les gens à parler directement aux humains du service client de Sunpass.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes SunPass?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme SunPass afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment vérifier mon solde Sunpass? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.