Que faire si j'ai perdu mon numéro de confirmation Spirit Air et mes informations de vol?
Spirit Airlines est un transporteur à bas prix en provenance des États-Unis. La compagnie aérienne dessert plus de 72 destinations dans le monde. Lorsque vous réservez un billet, la compagnie aérienne enverra vos informations de vol et votre numéro de confirmation par e-mail. Si vous les avez perdus, vous pouvez contacter le service client et ils vous le renverront.
Spirit Airlines est un transporteur à bas prix basé aux États-Unis. La réservation de billets Spirit Airlines implique un élément de complexité et de restrictions dont la plupart des clients ne sont pas conscients.
L'entreprise possède une flotte d'environ 128 avions volant vers 72 destinations principalement en Amérique du Nord. La compagnie aérienne propose des billets d'avion incroyablement bas prix dont le tarif de base peut être aussi bas que 29 $.
Les processus de réservation et d'embarquement de Spirit Airlines ne ressemblent à aucune autre compagnie aérienne aux États-Unis. Par conséquent, il est utile de comprendre certains de ces processus et
Politiques de réservation de vol de Spirit Airlines
Lorsque vous achetez des billets pour un billet Spirit Airline, vous n'avez pas la possibilité de sélectionner un siège. Les sièges sont attribués au hasard à l'enregistrement, sauf si vous payez pour un siège spécifique, ce qui augmente le coût du billet.
Les frais d'acquisition d'un siège spécifique sont généralement de 5 $ supérieurs au prix du billet. Vous pouvez payer plus pour un Big Front Seat qui coûte généralement environ 40 $ de plus. Le siège a les mêmes avantages qu'un siège de première classe sur un autre transporteur.
Par conséquent, vous devez vérifier le numéro de siège lors de la réservation de votre vol. Vérifiez également tous les modules complémentaires que vous pourriez avoir inclus dans votre réservation de siège.
Il existe plusieurs façons de réserver un vol sur Spirit Air, notamment en appelant et en envoyant un e-mail à la compagnie aérienne. Cependant, la réservation via le site Web de la compagnie aérienne est le moyen le plus efficace de réserver un billet. De plus, vous obtenez votre carte d'embarquement gratuitement.
Vous devrez créer un compte Spirit gratuit pour réserver un billet. Vous imprimerez ensuite votre carte d'embarquement. Plus vous faites d'activités en ligne, moins c'est cher.
Si vous imprimez votre carte d'embarquement à l'aéroport, un supplément de 10 $ vous sera facturé. L'enregistrement et l'achat des billets doivent être effectués au moins une heure avant le départ de votre vol.
Spirit Airlines vous facturera des frais de 90 $ et 100 $ pour changer votre billet en ligne et par téléphone respectivement. Par conséquent, il est recommandé de changer votre billet en ligne pour éviter les frais supplémentaires et pour la commodité.
Il sera également plus facile de recevoir vos informations de confirmation de vol si vous réservez votre vol en ligne.
Récupération des informations de vol et du numéro de confirmation
Si vous avez acheté un billet d'avion Spirit Airline en ligne ou par téléphone, la compagnie aérienne doit vous envoyer vos informations de vol et votre numéro de confirmation directement par e-mail.
Si vous avez acheté un billet mais n'avez pas encore reçu d'e-mail de confirmation, c'est parce que la compagnie aérienne traite toujours votre billet. Parfois, cela peut prendre de 4 à 6 heures pour que vous receviez votre e-mail de confirmation.
Vous pouvez essayer plusieurs choses si vous ne recevez pas votre e-mail de confirmation. La première devrait être de vérifier votre carte de crédit ou votre plateforme de paiement préférée pour vous assurer que les frais de ticket ont bien été appliqués.
Si vous avez réservé votre billet auprès d'un tiers, vous devez les appeler pour vous assurer qu'ils ont réservé votre billet et vous enverront l'e-mail de confirmation. Une vérification supplémentaire peut être nécessaire de la part de la compagnie aérienne, ce qui peut ralentir le processus de réception des détails de confirmation.
Si tout le reste échoue, vous devez alors contacter le service client de Spirit Airlines et leur demander de renvoyer vos informations de vol et votre numéro de confirmation.
Le service client de Spirit dispose d'un numéro de téléphone que vous pouvez joindre à cet effet. Ils ont également une adresse e-mail du service client qui est très utile. La dernière option que vous avez est leur forum d'aide en ligne où un représentant du service client peut vous aider à recevoir vos informations de vol et votre numéro de confirmation.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Spirit Air?
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