Que dois-je faire si j'ai raté mon vol de correspondance sur Southwest Airlines?
Southwest Airlines traitera votre problème de vol de correspondance manquée, en fonction de votre situation spécifique. Vous devez toujours fournir une explication détaillée pour guider son équipe de service client sur la marche à suivre appropriée pour vous aider. GetHuman fournit des informations sur Southwest Airlines parmi d'autres grandes sociétés qui pourraient vous aider à accéder rapidement aux services d'assistance à la clientèle si vous manquez votre vol de correspondance avec Southwest Airlines.
Manquer un vol est probablement la pire expérience d'un voyageur en raison des inconvénients qui découlent généralement de ces incidents. Une étude réalisée en 2017 a révélé qu'en moyenne, chaque passager américain qui avait rencontré des interruptions de vol, y compris des annulations et des correspondances manquées, avait atteint sa destination avec huit heures et demie de retard.
Vous pourriez manquer votre vol de correspondance sur une compagnie aérienne basée aux États-Unis, y compris Southwest Airlines, en raison de facteurs tels que les intempéries, la faute de la compagnie aérienne et les incidents personnels. Mais ne vous inquiétez pas. Vous trouverez ci-dessous un guide sur ce qu'il faut faire si vous manquez votre vol de correspondance sur Southwest Airlines, en fonction de l'interruption de votre vol.
Accidents personnels
Cela implique un scénario où vous êtes en faute menant à un vol de correspondance manquée. Cela peut être dû à des embouteillages sur le chemin de l'aéroport, à des alarmes manquées ou à des distractions à l'aéroport, entraînant une annonce d'embarquement manquée.
- La première chose à faire est d'appeler immédiatement la compagnie aérienne pour l'informer de votre situation et de la probabilité de manquer le vol.
- Vous pouvez choisir d'annuler votre vol de correspondance, ce qui est une meilleure alternative par rapport à une non-présentation.
- Southwest Airlines opère dans le cadre d'une politique de changement de billet gratuit le jour même. Ainsi, après avoir annulé votre vol, la compagnie aérienne vous aidera à réserver un voyage pratique vers votre destination. Cependant, il n'est pas obligé de le faire. Le plus triste, c'est que vous devrez payer à nouveau.
- Si vous vous trouvez parmi les miles d'élite des compagnies aériennes, vos chances d'embarquer au dernier moment sont plus élevées. Cependant, la compagnie aérienne ne tiendra pas l'avion pour vous.
Météo défavorable
Il est toujours difficile pour les compagnies aériennes de fonctionner efficacement, en particulier pendant les saisons où les conditions météorologiques sont difficiles, ce qui provoque souvent des interruptions de vol.
- Southwest Airlines vous aidera à réserver sans frais.
- Vous devrez peut-être prendre les dispositions appropriées, par exemple, en utilisant une assurance voyage pour prendre en charge les repas et l'hébergement, le cas échéant, car elle n'offre aucune compensation.
Faute de la compagnie aérienne
Un exemple typique de montage dans cette catégorie manque un vol de correspondance en raison de problèmes mécaniques. Dans un tel scénario, Southwest Airlines:
- Vous réserver à nouveau sur le prochain vol aller sans frais supplémentaires.
- Fournir les repas et l'hébergement dans une situation où le prochain vol disponible est le lendemain matin; cependant, il n'est soumis à aucune obligation légale.
Méthode alternative
En tant qu'opérateur aérien important basé aux États-Unis, Southwest Airlines gère ses opérations quotidiennes selon un horaire chargé et il pourrait être difficile d'accéder aux services d'assistance en direct sur son site Web. Vous pouvez envisager d'appeler le service client de Southwest Airlines pour vous aider à manquer votre vol de correspondance.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Southwest Airlines?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Southwest Airlines afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Que dois-je faire si j'ai raté mon vol de correspondance sur Southwest Airlines? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.