Comment réinitialiser mon mot de passe sur le réseau Sony?
La réinitialisation de votre mot de passe réseau Sony peut être provoquée par une variété de scénarios. Utilisez ces conseils utiles pour vous aider à récupérer votre mot de passe.
Sony, le conglomérat japonais est l'une des meilleures entreprises au monde. Les intérêts de l'entreprise se sont répandus dans l'électronique grand public, l'électronique professionnelle, les jeux, la finance et le divertissement, entre autres industries.
En raison de la large gamme de services offerts par Sony, ils ont souvent des comptes différents pour chaque service, y compris PlayStation et Sony Mobile, entre autres. Cependant, vous pouvez avoir un compte Sony via lequel vous pouvez gérer nos comptes sur toutes les autres plates-formes Sony. Vous pouvez ouvrir un compte Sony tant que vous utilisez un produit Sony.
La possibilité de gérer tous les comptes liés à Sony à partir d'un seul point peut être à la fois lourde et avantageuse. Vous obtenez une aide plus détaillée des comptes individuels, mais un seul compte Sony vous donne un contrôle centralisé qui peut aider à réduire le nombre de mots de passe et les informations de connexion dont vous avez besoin pour enregistrer et mémoriser.
La réinitialisation de votre mot de passe réseau Sony peut être provoquée par une variété de scénarios. Oublier votre mot de passe est la raison la plus courante parmi eux.
Une autre raison pour laquelle vous souhaiterez peut-être réinitialiser votre mot de passe peut être une activité suspecte dans votre compte Sony, ce qui conduit à prendre des mesures préventives pour éviter d'autres compromis. Une partie frauduleuse peut également vous exclure de votre compte Sony, ce qui vous amène à utiliser votre compte Sony pour changer votre mot de passe. Vous pouvez également simplement changer votre mot de passe pour le rendre plus sûr.
Réinitialisez votre mot de passe
La modification de votre mot de passe sur le réseau Sony est un processus relativement simple. Il comprend les étapes suivantes:
- Lancez votre navigateur Web
- Ouvrez le site Web de Sony Entertainment Network
- Sur la page de connexion, cliquez sur «Mot de passe oublié» et vous serez redirigé vers la page de réinitialisation du mot de passe
- Vous serez invité à soumettre votre identifiant de connexion qui est l'adresse e-mail associée à votre compte
- Saisissez l'adresse e-mail, puis cliquez sur «Envoyer un e-mail» et un lien de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à votre e-mail
- Ouvrez votre adresse e-mail et accédez à votre boîte de réception
- Vérifiez l'e-mail de réinitialisation du mot de passe dans votre boîte de réception et si vous ne le trouvez pas, vérifiez vos dossiers de spam et de courrier indésirable
- Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien. Vous pouvez également choisir de copier le lien et de le coller dans la barre d'adresse de votre navigateur Web si le lien ne s'ouvre pas
- Remplissez votre nouveau mot de passe dans les champs vides et lorsque vous avez terminé, cliquez sur «Réinitialiser le mot de passe»
- Accédez à la page de connexion et essayez de vous connecter avec votre nouveau mot de passe pour voir si la réinitialisation du mot de passe a été efficace.
Si le processus de réinitialisation du mot de passe ci-dessus échoue, vous devez contacter le support client Sony pour obtenir de l'aide sur la modification de votre mot de passe. Vous pouvez les atteindre par les moyens suivants:
Site Internet
Vous pouvez contacter le support client Sony directement via leur site Web en procédant comme suit:
- Lancez votre navigateur Web
- Ouvrez le site Web de Sony Entertainment Network
- Cliquez sur l'onglet 'Support' en haut de la page et un menu déroulant apparaîtra
- Cliquez sur 'Support' dans les options de la liste
- Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur «Contacter le service client»
- Vous serez dirigé vers la page de contact Sony où vous serez invité à choisir de contacter Sony Mobile, PlayStation ou Sony Electronics. Choisissez la catégorie appropriée
- Un formulaire de contact vous sera présenté. Remplissez les champs requis et lorsque vous avez terminé, cliquez sur «Envoyer» pour soumettre votre requête.
Téléphone
La meilleure méthode à utiliser pour contacter le support client Sony à propos d'une réinitialisation du mot de passe est par téléphone. C'est rapide et efficace. Ayez vos détails de vérification de compte à portée de main lorsque vous passez l'appel.
Vous pouvez récupérer le numéro de téléphone du service client Sony sur GetHuman .
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Aide de vraies personnes
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Sony?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Sony afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réinitialiser mon mot de passe sur le réseau Sony? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.