Comment déplacer mon service mobile simple vers une nouvelle adresse?
Vous pouvez facilement lancer le transfert pour déplacer votre service Simple Mobile vers une nouvelle adresse en contactant le service client de Simple Mobile ou en modifiant l'adresse de votre compte. Vous pouvez accéder à votre compte depuis le site Web Simple Mobile ou l'application.
Comment déplacer mon service mobile simple vers une nouvelle adresse?
Les clients Simple Mobile bénéficient de la liberté de déplacer les services vers de nouvelles adresses en cas de délocalisation.
Cependant, ce service est limité aux clients dont la nouvelle adresse se trouve dans les zones de couverture Simple Mobile. Il est donc crucial que vous confirmiez si l'emplacement vers lequel vous vous déplacez est utilisable par Simple Mobile sur la carte de couverture.
Simple Mobile vous oblige à lancer le processus de transfert soit par;
- Notification de Simple Mobile en contactant le service client
- Apporter les modifications sur votre compte.
Comment déplacer mon service mobile simple vers une nouvelle adresse en contactant le service client?
Vous pouvez modifier l'adresse de service de votre service Simple Mobile en contactant le service client de Simple Mobile . Suivez la procédure ci-dessous;
- Dès que vous entrez en contact avec un représentant du service à la clientèle, dites-lui que vous envisagez de déménager.
- Donnez à l'agent votre nouvelle adresse.
- Demandez au représentant d'organiser le déménagement du service.
- Dites à l'agent le jour où vous souhaitez qu'il désactive le service à votre ancienne adresse et le déplace à la nouvelle adresse. Discutez de votre moment préféré.
Comment déplacer mon service mobile simple vers une nouvelle adresse sur mon compte?
Suivez les étapes ci-dessous pour déplacer votre service Simple Mobile vers une nouvelle adresse depuis votre compte:
- Si vous disposez de l'application mobile simple, lancez l'application. Si vous utilisez un navigateur, visitez le site Web de Simple Mobile et connectez-vous à votre compte.
- Appuyez sur l'icône de menu en haut de la page.
- Dans la liste, sélectionnez votre compte.
- Faites défiler le menu et cliquez sur l'adresse du domicile.
- Contre l'adresse du service, saisissez votre nouvelle adresse.
- Une fenêtre apparaîtra sur votre écran et vous demandera de vérifier l'adresse que vous avez entrée par rapport à la base de données d'adresses USPS.
- Confirmez vos coordonnées et cliquez sur Soumettre pour terminer le processus.
Un agent vous contactera pour planifier la date et l'heure du déménagement. Vous devez donc vous assurer que le numéro de téléphone indiqué dans votre compte fonctionne et que toutes les coordonnées sont à jour.
Dois-je retourner un équipement mobile simple existant lorsque je déménage à une nouvelle adresse?
Vous n'avez pas besoin de retourner l'équipement Simple Mobile lorsque vous vous déplacez vers une nouvelle adresse si vous prévoyez de rester un client Simple Mobile.
Les seules raisons qui vous obligent à retourner l'équipement Simple Mobile incluent;
- Lorsque vous prévoyez de vous abonner à un autre fournisseur de services de Simple Mobile.
- Lorsque vous vous déplacez dans une zone qui n'a pas de couverture Simple Mobile.
- Si vous n'avez pas l'intention d'utiliser tout l'équipement à votre nouvelle adresse.
Comment replanifier la date d'emménagement?
En raison de certaines circonstances inévitables, vous devrez peut-être reporter votre date d'emménagement. Dans ce cas, vous devez contacter le service client de Simple Mobile dès que possible pour les informer des ajustements.
Simple Mobile vous oblige à les informer au moins une semaine avant la date prévue la plus proche.
Vous devez également fournir une date appropriée à laquelle vous serez prêt à déplacer le service mobile vers votre nouvelle adresse.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Simple Mobile?
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