RoyalDiscount.comFAQ client

Pour passer une commande sur RoyalDiscount.com, accédez simplement au produit que vous souhaitez acheter et ajoutez-le à votre panier. Passer à la caisse...

Chez RoyalDiscount.com, nous comprenons l'importance d'une livraison rapide des commandes. Nous nous efforçons de garantir que vous recevez votre commande le plus rapidement. Généralement, les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date d'achat. Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison variera en fonction de l'option d'expédition sélectionnée. L'expédition standard prend généralement 3 à 7 jours ouvrables, tandis que les options d'expédition accélérée peuvent livrer votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais sont approximatifs et peuvent varier en fonction de votre emplacement et de toute circonstance imprévue. Rassurez-vous, nous nous engageons à vous offrir un excellent service et vous tiendrons informés de tout retard qui pourrait survenir....

Oui, vous pouvez suivre votre commande via RoyalDiscount.com. Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation contenant...

Oui, RoyalDiscount.com propose des services d'expédition internationaux. Nous comprenons que nos clients ne se limitent pas aux États-Unis,...

Chez RoyalDiscount.com, nous proposons une variété de méthodes de paiement pratiques pour rendre votre expérience d'achat aussi fluide que possible. Nous...

Oui, vous pouvez retourner ou échanger un produit acheté sur RoyalDiscount.com. Nous comprenons que parfois les produits peuvent ne pas répondre à vos...

Notre politique de remboursement sur RoyalDiscount.com garantit la satisfaction du client et offre une expérience sans tracas. Si vous n'êtes pas complètement en mesure de demander un remboursement, veuillez contacter notre service client par e-mail ou par téléphone, en fournissant les détails de votre commande et la raison du remboursement. Une fois votre demande reçue et approuvée, nous vous fournirons les instructions pour retourner le produit. Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables et que les clients sont responsables des frais de retour, sauf si l'article reçu était défectueux ou endommagé. Dès réception du produit retourné, nous l’inspecterons pour déceler tout signe d’utilisation ou de dommage. Une fois approuvé, nous effectuerons un remboursement dans les 5 jours ouvrables en utilisant le mode de paiement d'origine. Nous nous efforçons d'assurer un processus de remboursement fluide et nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement....

Oui, chez RoyalDiscount.com, nous nous efforçons de fournir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Nous proposons diverses réductions et promotions pour vous aider...

Oui, RoyalDiscount.com offre une garantie sur les produits disponibles à l'achat. Nous comprenons l'importance d'assurer au client...

Oui, tous les produits logiciels disponibles sur RoyalDiscount.com sont garantis authentiques et légaux. En tant que revendeur agréé, nous seulement...

Si un produit que vous désirez est en rupture de stock, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Chez RoyalDiscount.com, nous nous efforçons constamment de garantir que...