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Progress Energy (NC & SC)FAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Progress Energy (NC & SC) ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Progress Energy (NC & SC). Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je transférer mon service lors de mon déménagement ?

Oui, vous pouvez transférer votre service lorsque vous déménagez avec Progress Energy en Caroline du Nord et en Caroline du Sud. Pour ce faire, vous aurez besoin...
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Outages

Comment signaler une panne de courant?

Pour signaler une panne de courant, vous pouvez contacter notre service client par téléphone ou en ligne via notre site Web. Assurez-vous d'avoir votre...
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Que dois-je faire si je sens une odeur de gaz ?

Si vous sentez une odeur de gaz, il est important d’agir rapidement et avec prudence. Quittez immédiatement la zone et évitez d'utiliser des appareils électroniques ou...
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Billing

Comment puis-je configurer le paiement automatique des factures ?

Vous pouvez facilement configurer des paiements automatiques de factures via notre portail en ligne sécurisé. Connectez-vous simplement à votre compte, accédez au paiement...
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Quelles options de paiement sont disponibles ?

Progress Energy propose plusieurs options de paiement pratiques aux clients de Caroline du Nord et de Caroline du Sud. Les clients peuvent choisir...
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Puis-je consulter et suivre ma consommation en ligne ?

Oui, les clients de Progress Energy en Caroline du Nord et en Caroline du Sud peuvent facilement visualiser et suivre leur consommation d'énergie en ligne. Notre...
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Quelles sont les différentes options de facturation disponibles ?

Progress Energy propose plusieurs options de facturation pour répondre aux divers besoins de ses clients. Tout d'abord, l'entreprise propose un service traditionnel...
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Incentives

Existe-t-il des remises ou des incitations pour les améliorations économes en énergie ?

Oui, il existe plusieurs remises et incitations disponibles pour les améliorations économes en énergie via Progress Energy en Caroline du Nord et du Sud...
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Rates

Quels sont les tarifs actuels pour les clients résidentiels ?

Les tarifs actuels pour les clients résidentiels varient en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'emplacement, la consommation d'énergie et l'heure de consommation....
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Programs

Existe-t-il des programmes pour les clients à faible revenu ?

Oui, Progress Energy propose plusieurs programmes spécialement conçus pour aider les clients à faible revenu. Ces programmes visent à fournir des financements...
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Service Requests

Combien de temps faut-il généralement pour traiter une demande de service ?

Le temps de traitement typique d'une demande de service auprès de Progress Energy en Caroline du Nord et en Caroline du Sud varie en fonction du...
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Moving

Puis-je transférer mon service lors de mon déménagement ?

Oui, vous pouvez transférer votre service lorsque vous déménagez avec Progress Energy en Caroline du Nord et en Caroline du Sud. Pour ce faire, vous aurez besoin...
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Aidez-moi à résoudre mon Progress Energy (NC & SC) problème avec le service client

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Table des matières de la FAQ

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