Comment récupérer mon compte Pokémon GO ?
Si vous êtes verrouillé sur votre compte Pokemon Go, si votre compte a été piraté ou si vous devez réinitialiser votre mot de passe, voici comment récupérer votre compte Pokemon Go.
Si vous avez perdu votre compte Pokémon GO pour une raison quelconque, vous n'avez pas à paniquer. Il est possible de le récupérer et de recommencer à profiter de votre jeu préféré. Cependant, il est impératif de se rappeler que Pokémon GO ne stocke pas les mots de passe des comptes d'utilisateurs. Par conséquent, si vous ne vous souvenez pas des détails de votre compte, ils ne peuvent être récupérés que via votre fournisseur de connexion. Les fournisseurs de connexion les plus courants sont Facebook et Google. Par conséquent, le processus de récupération de votre compte dépendra de votre fournisseur de connexion.
Fournisseur de connexion Google
Si vous avez utilisé Google comme fournisseur de connexion, vous pouvez récupérer votre compte Pokémon GO en suivant ces étapes simples
- Si vous avez oublié votre mot de passe Google, accédez simplement à la page de récupération de compte Gmail
- Entrez votre adresse email. Si vous ne vous souvenez pas de votre adresse e-mail, entrez votre numéro de téléphone lié à votre compte e-mails et cliquez sur Suivant.
- Vous devez ensuite passer par une série de questions de sécurité
- Après avoir réinitialisé votre mot de passe, accédez à l'application Gmail sur votre téléphone et connectez-vous.
- Accédez à l'application Pokémon GO et connectez-vous avec Gmail.
Fournisseur de connexion Facebook
Si votre fournisseur de connexion est Facebook, vous pouvez récupérer votre compte Pokémon GO via votre compte Facebook en suivant ces étapes simples
- Allez sur Facebook puis sur Trouver votre compte
- Entrez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Facebook dans la barre de recherche fournie et cliquez sur "Rechercher"
- Identifiez votre compte et réinitialisez votre mot de passe par SMS ou e-mail
- Une fois que vous avez réussi à réinitialiser votre mot de passe, connectez-vous à Facebook sur votre téléphone
- Ensuite, allez dans l'application Pokémon et sélectionnez pour vous connecter avec Facebook.
The Takeaway
Dans l'ensemble, il est évident que Pokémon GO ne stockant pas les mots de passe des comptes, les comptes Pokémon GO perdus ne peuvent être récupérés que via le fournisseur de connexion. Par conséquent, la bonne procédure pour récupérer un compte Pokémon GO dépend grandement du fournisseur de connexion que vous avez utilisé. Si vous ne parvenez toujours pas à récupérer votre compte, vous pouvez contacter Pokémon GO via leur service d'assistance ou les envoyer par e-mail par GetHuman sur pokemon-go-support@nianticlabs.com et attendre de les entendre dans la journée.
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