Pegasus LightingFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Pegasus Lighting ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Pegasus Lighting. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Y a-t-il des restrictions sur le type d'ampoules que je peux utiliser avec vos luminaires ?

Il n'y a aucune restriction spécifique quant au type d'ampoules que vous pouvez utiliser avec nos luminaires. Il est cependant indispensable de consulter...
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Product Concerns

Que dois-je faire si le produit que j'ai reçu est endommagé ou défectueux ?

Si le produit que vous avez reçu de Pegasus Lighting est endommagé ou défectueux, veuillez contacter notre service client dès que possible....

Quelle est la politique de retour de Pegasus Lighting ?

Pegasus Lighting propose une politique de retour sans tracas pour garantir la satisfaction du client. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre...

Quelle est la garantie sur les produits Pegasus Lighting ?

Pegasus Lighting offre une garantie complète sur ses produits pour garantir la satisfaction et la tranquillité d'esprit du client. La longueur de...

Shipping

Comment puis-je modifier ou mettre à jour mon adresse de livraison ?

Pour mettre à jour votre adresse de livraison, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site Web et modifier les détails de votre adresse sous « Paramètres du compte »...

Combien de temps prend habituellement l'expédition ?

Chez Pegasus Lighting, nos délais d'expédition varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. Nous nous efforçons de traiter et...

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande avec Pegasus Lighting. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un email de confirmation contenant...

Payment

Quels modes de paiement Pegasus Lighting accepte-t-il ?

Pegasus Lighting accepte plusieurs méthodes de paiement pour la commodité du client. Nos clients peuvent payer avec les principales cartes de crédit, notamment...

International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Pegasus Lighting propose une expédition internationale. Nous comprenons que nos clients sont situés partout dans le monde et nous nous efforçons de...

Order Management

Puis-je annuler ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande une fois celle-ci passée, mais nous vous conseillons de le faire le plus tôt possible. Pour annuler votre commande, veuillez...

Promotions

Offrez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui, chez Pegasus Lighting, nous proposons fréquemment des remises et des promotions pour offrir à nos clients de belles économies sur leur éclairage...

Compatibility

Y a-t-il des restrictions sur le type d'ampoules que je peux utiliser avec vos luminaires ?

Il n'y a aucune restriction spécifique quant au type d'ampoules que vous pouvez utiliser avec nos luminaires. Il est cependant indispensable de consulter...

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