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PacSunFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de PacSun ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de PacSun. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Les produits PacSun sont-ils sans cruauté envers les animaux ?

Oui, les produits PacSun sont sans cruauté envers les animaux. Nous nous engageons à traiter les animaux de manière éthique et ne testons pas nos produits sur eux. Notre...
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Questions récentes de PacSun clients

My store pickup order was cancelled

We're sorry to hear about the cancellation of your store pickup order. PacSun may cancel orders due to various reasons: the desired item may have gone out of stock, there might have been an issue with your payment, or there might have been an issue verifying some of the information provided. After cancellation, rest assured, any charges made on your account will be refunded typically within 5-7 business days. If you still wish to have the item, we recommend placing another order or checking availability from another nearby store. We appreciate your understanding in this matter.
Demandé Jun 4, 2024 7:12 PM

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Returns and Exchanges

Comment puis-je échanger le mauvais article avec PacSun ?

Vous pouvez retourner un article du détaillant américain de vêtements de soleil Pac Sun si vous achetez ou recevez le mauvais article. L'entreprise a un autre...

Comment puis-je échanger le mauvais article de Pacsun?

PacSun offre aux clients la possibilité de retourner ou d'échanger des articles dans les 30 jours suivant la date d'achat. Vous ne pouvez que retourner ou échanger...

Combien de temps ai-je pour retourner un article à PacSun ?

Vous disposez de 60 jours à compter de la date d'achat pour retourner un article à PacSun. Veuillez vous assurer que le produit est dans un état non utilisé et non porté,...

Puis-je retourner un article acheté en ligne dans un magasin PacSun ?

Oui, vous pouvez retourner un article acheté en ligne dans un magasin PacSun. Nous comprenons que parfois un achat en ligne peut ne pas répondre à vos attentes...

Order Tracking

Comment suivre mon colis Pacsun?

Vous n'avez pas besoin d'un compte pour suivre votre colis PacSun. Tout ce dont vous avez besoin est votre adresse e-mail fournie au moment de l'achat, votre...

Comment puis-je suivre ma commande PacSun.com ?

Si vous souhaitez suivre votre commande PacSun, vous devez d'abord visiter leur site Web. Ensuite, vous allez cliquer sur la « personne »…

Order Management

Comment modifier une commande Pacsun?

En tant que client, vous pouvez contacter PacSun pour poser des questions en appelant leur équipe de support client. Les clients peuvent en savoir plus sur leur...

Puis-je annuler ou modifier une commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier une commande une fois qu'elle a été passée, mais cela doit être fait le plus tôt possible. Nous comprenons que les circonstances...

Feedback

Comment puis-je faire part de mon expérience à Pacsun?

PacSun propose à ses clients un certain nombre de façons de fournir des commentaires. Vous pouvez évaluer leur expérience client et les aider à mieux...

Return Policy

Quelle est la politique de retour de PacSun ?

La politique de retour de PacSun permet aux clients de retourner leur marchandise dans les 60 jours suivant la date d'achat pour un remboursement complet. Les objets...

Payment Methods

Quels modes de paiement PacSun accepte-t-il ?

PacSun accepte différents modes de paiement pour offrir des expériences d'achat pratiques à ses clients. Les clients peuvent faire des achats...

Gift Cards

PacSun propose-t-il des cartes cadeaux ?

Oui, PacSun propose des cartes-cadeaux. Les cartes-cadeaux sont un moyen pratique de donner à quelqu'un la liberté de choisir son propre style parmi PacSun...

International Shipping

PacSun propose-t-il une expédition internationale ?

Oui, PacSun propose une expédition internationale pour les clients en dehors des États-Unis. L'entreprise reconnaît sa clientèle mondiale...

Sizing Chart

Quel est le tableau des tailles de PacSun ?

PacSun fournit un tableau des tailles détaillé pour aider les clients à trouver l'ajustement parfait. Notre tableau des tailles est spécialement conçu pour répondre...

Loyalty Program

PacSun a-t-il un programme de fidélité ?

Oui, PacSun propose un programme de fidélité appelé myGSOM Rewards. En tant que membre, vous pouvez bénéficier d'avantages exclusifs et gagner des points à chaque achat....

Cruelty-Free Products

Les produits PacSun sont-ils sans cruauté envers les animaux ?

Oui, les produits PacSun sont sans cruauté envers les animaux. Nous nous engageons à traiter les animaux de manière éthique et ne testons pas nos produits sur eux. Notre...
Nous examinons les PacSun problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
PacSun problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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