PPL Electric UtilitiesFAQ client

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Quel est le numéro de téléphone de PPL Electric Utilities ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de PPL Electric Utilities. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quels programmes et mesures incitatives d’économie d’énergie sont disponibles ?

PPL Electric Utilities propose une gamme de programmes d'économie d'énergie et d'incitations pour aider les clients à réduire leur consommation d'électricité et...
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Questions récentes de PPL Electric Utilities clients

Can I obtain an old PPL invoice

Yes, you can obtain an old invoice from PPL Electric Utilities. If you are enrolled in their online services, you can log into your account and access your invoices. The online system generally retains up to 24 months of billing history for quick and easy reference. If you need an invoice older than what's available online, you may need to contact customer services for further assistance. This can be requested right here on the webpage you're currently viewing.
Demandé May 14, 2024 5:23 PM

We are having frequent power failures. The power keeps turning on and off, which is causing distress to our appliances and our well.

We apologize for the inconvenience you're facing. PPL Electric Utilities makes every effort to provide reliable service. It's possible that various factors like weather conditions, equipment failure, or even trees near power lines could be causing these frequent power outages. When you observe such issues, please report the power outage directly to PPL Electric Utilities as soon as possible so we can investigate and rectify the issue. Regular and detailed reports from customers like you aid in identifying problem areas and help us improve our services.
Demandé Apr 1, 2024 3:34 PM

I would like to report an illegal hook up

If you want to report an illegal hookup or any form of energy theft, it's critical for both safety and fairness. For PPL Electric Utilities, while they don't encourage direct confrontation, they do provide a platform for reporting any suspicious activities. You can make your report confidentially. However, for security reasons, we can't provide the direct process or the contacts within this platform. Always remember that tampering with electric utilities is dangerous and illegal.
Demandé Mar 28, 2024 2:46 PM

We are interested in putting an area light up outside for the driveway. Could not find number on the pole but there is a light fixture. Could someone come check it out and see what needs to be done.

Sure, we can certainly assist with that. To install an area light on your property, you need to reach out to PPL Electric Utilities directly to schedule an appointment. A representative will come over to check the current condition of the pole and light fixture, assess the work required, and provide a suitable solution. They will guide you through the necessary steps and requirements for seamlessly installing the area light in your driveway.
Demandé Mar 13, 2024 6:16 PM

I want to report a power outage

As an online assistant, I'm unable to report a power outage on your behalf. However, PPL Electric Utilities has made it easy to report outages. You can report a power outage through their online Outage Center on their website or by calling their outage hotline. Please ensure you have your account number handy when you are reporting the outage. Also, remember to stay safe and keep away from any downed power lines or damaged equipment.
Demandé Mar 12, 2024 1:38 AM

Aidez-moi à résoudre mon PPL Electric Utilities problème avec le service client

Billing and Payments

Comment puis-je consulter et payer ma facture en ligne ?

Vous pouvez consulter et payer votre facture en ligne en vous connectant à votre compte sur notre site Internet. Une fois connecté, vous pouvez accéder à votre facture, consulter...

Quelles sont les options de paiement disponibles pour mes factures d’électricité ?

PPL Electric Utilities propose plusieurs options de paiement pratiques pour vos factures d'électricité. Tout d'abord, vous pouvez choisir de payer directement...

Power Outages

Que dois-je faire en cas de panne de courant ?

Si vous rencontrez une panne de courant, vérifiez d'abord si vos voisins sont également touchés pour déterminer s'il s'agit d'un problème répandu....

Rates

Quels sont les tarifs pour les clients résidentiels et commerciaux ?

Chez PPL Electric Utilities, nous proposons des tarifs compétitifs aux clients résidentiels et commerciaux. Nos tarifs sont déterminés par divers...

Energy Programs

Quels programmes et mesures incitatives d’économie d’énergie sont disponibles ?

PPL Electric Utilities propose une gamme de programmes d'économie d'énergie et d'incitations pour aider les clients à réduire leur consommation d'électricité et...
Nous examinons les PPL Electric Utilities problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
PPL Electric Utilities problèmes signalés à GetHuman
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