Comment puis-je annuler mes services et désactiver le renouvellement automatique sur Ourtime.com?
Cet article décrit comment annuler votre compte Ourtime.com. Il décrit également comment désactiver la fonctionnalité de renouvellement automatique pour la facturation sur votre compte Ourtime, afin que vous ne soyez pas accidentellement surfacturé. Les raisons pour lesquelles vous devez désactiver le renouvellement automatique lors de l'annulation sont également indiquées. Des instructions détaillées sont fournies.
Ourtime.com est un service de rencontres pour les 50 ans et plus. Si vous avez établi une relation engagée ou n'êtes pas satisfait de vos résultats sur Ourime.com, vous devez vous assurer que vous annulez non seulement votre compte, mais désactivez également la fonction de renouvellement automatique.
Ourtime utilise le renouvellement automatique pour ses comptes pour vous assurer que vous ne perdez pas accidentellement les communications avec un nouveau contact prometteur simplement parce que vous avez oublié de payer votre facture mensuelle. Il vous isole également des augmentations de prix futures et de certains frais. Cependant, Outime.com maintient votre compte techniquement actif même après que vous l'avez annulé, jusqu'à ce que votre abonnement actuel se termine à sa fin contractuelle. Cela vous permet de changer d'avis sans perdre toutes vos informations et contacts. Il est supprimé du site Web, mais il n'est techniquement disparu qu'à la fin de votre contrat. Vous ne voulez pas courir le risque d'avoir le renouvellement automatique recharger accidentellement votre carte pendant cette période, il est donc préférable de vous assurer que vous désactivez la fonction de renouvellement automatique lorsque vous annulez votre compte.
Comment désactiver le renouvellement automatique
- Accédez à la page d'accueil d'Ourtime.
- Cliquez sur le lien "Connexion des membres" au milieu de la page et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur l'onglet Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Mon compte dans le menu déroulant.
- Cliquez sur l'onglet État du compte.
- Cliquez sur le lien Afficher l'état du compte qui apparaît.
- Cliquez sur le lien Plus de changements d'état du compte.
- Cliquez sur l'option Supprimer le renouvellement automatique de la liste des options.
Comment annuler votre compte Ourtime
- Accédez à la page d'accueil d'Ourtime.
- Exécutez les étapes 2 à 7 de la procédure indiquée ci-dessus.
- Cliquez sur l'option Supprimer mon profil dans la liste des options.
- Répondez aux questions dans les champs de texte fournis, y compris une question sur la raison pour laquelle vous annulez votre compte.
- Confirmez l'annulation de votre compte.
Si vous rencontrez des problèmes avec les procédures décrites ci-dessus, ou si vous pensez que vous avez été facturé en raison d'une erreur de renouvellement automatique, vous devrez contacter le service client d'Ourtime. Vous pouvez trouver le numéro ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Ourtime.com?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Ourtime.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler mes services et désactiver le renouvellement automatique sur Ourtime.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.