Comment suivre ma commande Otterbox?
Otterbox est une marque d'accessoires électroniques spécialisée dans les étuis résistants à l'eau, aux chocs et aux chutes pour vos appareils mobiles. Lorsque vous commandez un article avec Otterbox, vous recevrez des informations de suivi utilisées pour suivre votre commande via vos transporteurs de courrier. Une fois la commande confirmée, un message vous sera envoyé confirmant l'achat, ainsi que l'envoi d'un lien vers les informations de suivi. Si vous avez un compte avec Otterbox, vous pouvez rapidement consulter l'historique de vos commandes et suivre toutes les commandes passées via ce compte.
Otterbox est une société d'accessoires électroniques spécialisée dans les étuis résistants aux chocs, à l'eau et aux chutes pour vos appareils mobiles. Lorsque vous commandez un produit chez Otterbox, vous pouvez suivre votre commande. Le suivi de votre commande vous donnera des informations essentielles, telles que l'étape actuelle du produit dans votre système de messagerie. Le suivi de votre commande inclura également l'heure d'arrivée estimée de votre envoi de produit Otterbox. Dans ce guide, vous apprendrez à suivre votre commande Otterbox par un message de confirmation ou en naviguant sur le site Web.
Confirmation de commande par téléphone Otterbox
Une fois que vous avez commandé un article avec Otterbox, un lien de réception et de suivi sera envoyé au numéro de téléphone entré lors de l'achat. Ce message automatisé sera envoyé instantanément après que le site Web Otterbox aura confirmé la commande. Si vous n'avez pas reçu de message de confirmation de commande d'Otterbox, contactez leur service client .
Suivi de votre commande Otterbox avec un compte
Pour suivre votre commande en ligne avec Otterbox, vous devrez créer un compte. Après avoir créé un compte sur le site Web Otterbox, vous pouvez suivre toutes les commandes que vous avez passées sur ce compte. Avec la création d'un compte, vous avez également accès aux informations de retour et de garantie qui peuvent être utiles lors de la commande d'un article.
Pour suivre la commande avec Otterbox:
- Visitez le site Web Otterbox.com
- Connectez-vous à votre compte Otterbox utilisé pour acheter la commande que vous souhaitez suivre.
- Une fois connecté, cliquez sur l'option « Mon compte » dans le coin supérieur droit de la page d'accueil d'Otterbox
- Cliquez sur ' Historique des commandes ' dans le menu déroulant du compte
- Vous accédez à une page avec toutes vos commandes précédentes, choisissez la commande qui n'a pas été expédiée et que vous souhaitez suivre.
- Cliquez sur votre commande pour trouver les informations de suivi de cette commande.
Si vous avez suivi ces étapes, vous pourrez suivre votre commande Otterbox si vous avez un compte existant. Les délais d'expédition varient, mais vous devez vous attendre à recevoir votre envoi entre 5 et 10 jours ouvrables si l'article est en stock. Si l'article que vous avez acheté n'est pas actuellement en stock, Otterbox n'enverra pas les articles jusqu'à ce que tout soit en stock. Vous recevrez les informations de suivi de commande une fois que les articles auront été expédiés d'une commande en souffrance.
Résumé
Otterbox est une marque d'accessoires électroniques spécialisée dans les étuis résistants à l'eau, aux chocs et aux chutes pour vos appareils mobiles. Lorsque vous commandez un article avec Otterbox, vous recevrez des informations de suivi utilisées pour suivre votre commande via vos transporteurs de courrier. Une fois la commande confirmée, un message vous sera envoyé confirmant l'achat, ainsi que l'envoi d'un lien vers les informations de suivi. Si vous avez un compte avec Otterbox, vous pouvez rapidement consulter l'historique de vos commandes et suivre toutes les commandes passées via ce compte.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Otterbox?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Otterbox afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment suivre ma commande Otterbox? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.