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Réponses aux problèmes courants

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Le numéro de téléphone du service client de OpenTable est le meilleur moyen de le joindre et de résoudre les problèmes. Même s'il peut y avoir une attente, vous pourrez parler à un véritable être humain.
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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour OpenTable.
Comment annuler une réservation sur OpenTable ? Annuler une réservation sur OpenTable est simple, que ce soit en utilisant le site Web ou l'application. Assurez-vous simplement de le faire au moins 24 heures à l'avance,... En savoir plus
Puis-je modifier une réservation existante sur OpenTable ? Oui, vous pouvez modifier une réservation existante sur OpenTable. Connectez-vous simplement à votre compte OpenTable et localisez la réservation que vous souhaitez... En savoir plus
Puis-je faire une réservation dans un restaurant qui ne figure pas sur OpenTable ? Oui, vous pouvez faire une réservation dans un restaurant qui ne figure pas sur OpenTable. Alors qu'OpenTable offre un vaste réseau de participants... En savoir plus
Y a-t-il des frais pour utiliser OpenTable ? Non, il n'y a aucun frais pour utiliser OpenTable. OpenTable est entièrement gratuit pour les utilisateurs qui souhaitent effectuer des réservations de restaurant en ligne. Il n'y a pas... En savoir plus
Qu'est-ce que l'application mobile OpenTable et comment la télécharger ? L'application mobile OpenTable est un moyen pratique de faire des réservations de restaurant et de découvrir de nouvelles options de restauration directement depuis votre smartphone... En savoir plus
Que se passe-t-il si je suis en retard pour ma réservation ? Si vous êtes en retard pour votre réservation, il est recommandé de contacter directement le restaurant pour l'informer du retard.... En savoir plus
Puis-je faire des réservations pour de grands groupes ? Oui, OpenTable vous permet de faire des réservations pour les grands groupes. Que vous organisiez un événement d'entreprise, un anniversaire ou... En savoir plus
Il y a plus!
Cliquez ci-dessous pour afficher 3 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les OpenTable problèmes courants du support client.

Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté OpenTable:

I can not change my email and when I reset the password it goes to the previous email I...
I am unable to make reservations. It says temporarily not working. Try again later. I t...
Why did I not receive points for * of my reservations? ** Rue de Jean and The Bistro at...
Trying to make reservation. Since * hours ago. Card, * cards have been not able to work...
About a minute ago, I sent a message describing how my Open Table's debit card was hack...
I am a ** year old who has a doctoral degree and has been a healthcare provider for...
I have been a member of Open Table for ** years. Never had a problem until now. For som...
You have charged me $**.** on January * for the piano room at Zingari in San Francisco...
Open table has charged us $*** out of nowhere. And on the ULA restaurant site it says...
Points expired, would like to get them reinstated
the autofill stopped entering my email and password . how do I fix it? Product is OPENT...
My email address has been changed and I can't change my account to my new email address...
I have a reservation for three at Corinne restaurant in Austin, TX for *:** on December...
I made a reservation at one restaurant and it was changed
I can’t logging. My email was hack and now I can’t change password . I have a new email

Aidez-moi avec mon problème

GetHuman fonctionne-t-il avec OpenTable?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de OpenTable, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec OpenTable. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de OpenTable pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

Can I make a reservation for a restaurant in a different city?
Can I use OpenTable to book a restaurant for a special occasion?
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