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Occidental Hotels and ResortsFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Occidental Hotels and Resorts ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Occidental Hotels and Resorts. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel ?

Oui, le Wi-Fi est disponible dans tous nos hôtels et resorts. Nous comprenons l'importance de rester connecté en voyage, que ce soit pour...
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Reservation

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation chez Occidental Hotels and Resorts. Nous comprenons que les plans peuvent changer et nous nous efforçons...
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Check-in/check-out

Quelle est l’heure d’arrivée/départ ?

L’heure d’arrivée à l’Occidental Hotels and Resorts est généralement à 15h00, tandis que l’heure de départ est généralement à 12h00. Cependant, s'il vous plaît...
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Transportation

Fournissez-vous des transferts aéroport ?

Oui, Occidental Hotels and Resorts propose des transferts aéroport pour le confort de nos clients. Nous comprenons l'importance d'une fluidité...
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Pet Policy

Les animaux domestiques sont-ils autorisés dans l'hôtel ?

Oui, Occidental Hotels and Resorts accueille chaleureusement les animaux de compagnie dans ses hôtels. En tant qu'amoureux des animaux, nous comprenons l'importance d'avoir...
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Room Amenities

Quels équipements sont inclus dans la chambre ?

Nos chambres des Occidental Hotels and Resorts sont conçues pour offrir le plus grand confort et commodité à nos clients. Chaque chambre est équipée...
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Room Service

Le service d'étage est-il disponible ?

Oui, le service en chambre est bel et bien disponible chez Occidental Hotels and Resorts. Nous comprenons l'importance de la commodité et du confort pendant...
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Dining Options

Y a-t-il des restaurants sur place ?

Oui, les Occidental Hotels and Resorts sont fiers d’offrir une gamme d’expériences culinaires diverses et exquises. Avec notre engagement...
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Fitness Facilities

Avez-vous un centre de remise en forme ou une salle de sport ?

Oui, nous disposons d’un centre de remise en forme entièrement équipé disponible dans tous nos Occidental Hotels and Resorts. Nos centres de remise en forme sont conçus pour...
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Local Attractions

Y a-t-il des attractions ou des points d'intérêt à proximité ?

Oui, il y a plusieurs attractions et points d'intérêt à proximité de Occidental Hotels and Resorts. Nos hôtels sont stratégiquement situés...
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Smoking Policy

Quelle est votre politique en matière de tabac ?

Chez Occidental Hotels and Resorts, notre politique relative au tabagisme vise à fournir un environnement confortable et sain à tous les clients. Nous nous efforçons...
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Special Rates

Proposez-vous des tarifs spéciaux ou des réductions ?

Oui, Occidental Hotels and Resorts propose des tarifs spéciaux et des réductions pour offrir à ses clients un rapport qualité-prix exceptionnel pour leur séjour. Nous comprenons...
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Wi-Fi Availability

Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel ?

Oui, le Wi-Fi est disponible dans tous nos hôtels et resorts. Nous comprenons l'importance de rester connecté en voyage, que ce soit pour...
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Aidez-moi à résoudre mon Occidental Hotels and Resorts problème avec le service client

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