Ce guide explique comment les clients Nissan peuvent vérifier les rappels de véhicules Nissan. Si vous possédez une voiture Nissan ou êtes en train d'en acheter une, ce guide peut vous aider. L'article explique comment vérifier les rappels de sécurité Nissan sur le site Web de la NHTSA, comment contacter l'équipe du service clientèle de Nissan, où trouver votre NIV et ce qu'il faut faire si ces étapes échouent.
Si vous possédez une voiture Nissan et que vous souhaitez vérifier si votre véhicule a des avis de rappel, ce guide vous aidera.
Vous êtes propriétaire de Nissan parce que les voitures de l'entreprise sont fiables et à un bon prix. Cependant, vous voulez vous assurer que votre véhicule n'a pas d'avis de rappel de sécurité en suspens, mais vous ne savez pas comment vérifier les rappels.
Heureusement, vous pouvez vérifier les rappels de sécurité Nissan sur le site Web de la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) ou en contactant l'équipe du service clientèle de Nissan.
Pour savoir comment rechercher un avis de rappel sur votre voiture Nissan, lisez ce guide facile à suivre.
La façon la plus courante pour les propriétaires de Nissan de vérifier les avis de rappel de véhicules est de visiter le site Web de la NHTSA et d'effectuer une vérification de rappel.
Pour ce faire, visitez la page d'accueil du site Web de la NHTSA et recherchez l'onglet «Rappels». Vous trouverez l'onglet "Rappels" dans la barre de navigation principale, qui se trouve en haut de la page.
Une fois que vous avez sélectionné «Rappels», vous serez transféré à la page de vérification des rappels. Pour effectuer une vérification, vous devez fournir le numéro d'identification de votre véhicule (VIN).
Si vous ne connaissez pas le NIV à 17 caractères associé à votre voiture Nissan, vous devrez le trouver pour effectuer une vérification de rappel.
Vous trouverez l'identification de votre véhicule à l'intérieur de votre voiture, en bas à gauche de votre pare-brise. Sinon, le numéro d'identification de votre véhicule doit également être imprimé sur la carte d'immatriculation de votre voiture.
Maintenant que vous avez trouvé votre numéro d'immatriculation de véhicule à 17 caractères, vous devriez être en mesure d'exécuter une vérification de rappel en ligne réussie.
Pour ce faire, entrez votre NIV comme indiqué sur le site Web de la NHTSA et cliquez sur le bouton de recherche pour commencer la vérification.
La vérification peut prendre quelques instants. Cependant, une fois la vérification terminée, vous devriez être en mesure de voir tous les rappels en suspens qui ont été émis au cours des 15 dernières années par les principaux constructeurs automobiles.
Il est important de noter que les anciens avis de rappel de sécurité ou les rappels effectués par des fabricants non importants peuvent ne pas apparaître.
Utiliser le site Web de la NHTSA pour vérifier les rappels en suspens est le moyen le plus rapide de savoir si votre voiture Nissan a des problèmes. Cependant, vous pouvez également choisir de contacter directement l'équipe du service clientèle de Nissan.
Pour ce faire, visitez le site Web de Nissan et faites défiler vers le bas de la page jusqu'à ce que vous voyiez la barre de navigation dans le pied de page du site Web. Dans la barre de navigation inférieure, sélectionnez «Contactez-nous».
Vous pouvez ensuite utiliser le numéro de téléphone sur la page «Contactez-nous» pour appeler l'équipe du service à la clientèle de Nissan, qui pourra effectuer une vérification complète des rappels de véhicules par téléphone.
Si après avoir suivi ces ensembles, vous ne pouvez toujours pas vérifier les rappels sur votre Nissan, contactez directement l'équipe du service clientèle.
Vous pouvez trouver les coordonnées du service client Nissan sur le site Web de GetHuman .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Nissan USA afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier les rappels sur mon Nissan? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.