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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Monat.

Les produits Monat sont-ils sûrs à utiliser ? Oui, les produits Monat peuvent être utilisés en toute sécurité. Monat donne la priorité à la sécurité et au bien-être de ses clients ainsi qu'aux ingrédients utilisés dans leurs... En savoir plus

Puis-je devenir distributeur Monat ? Oui, vous pouvez devenir distributeur Monat. Monat offre la possibilité aux particuliers de rejoindre leur équipe et de devenir indépendants du marché... En savoir plus

Les produits Monat conviennent-ils à tous les types de cheveux ? Oui, les produits Monat conviennent à tous les types de cheveux. Que vos cheveux soient fins, épais, bouclés, raides, gras ou secs, Monat vous propose... En savoir plus

Quelle est la politique de retour de Monat ? Monat a une politique de retour conviviale qui garantit la satisfaction du client. La société offre une garantie de remboursement de 30 jours sur... En savoir plus

Comment suivre ma commande? Pour suivre votre commande, connectez-vous simplement à votre compte Monat et accédez à l'historique de vos commandes. Une fois sur place, vous pourrez voir le statut... En savoir plus

Y a-t-il des offres spéciales ou des réductions disponibles ? Oui, Monat propose des promotions et des réductions spéciales à ses clients. Ces offres varient de temps en temps et peuvent inclure des réductions... En savoir plus

Puis-je utiliser les produits Monat si j'ai les cheveux colorés ? Oui, vous pouvez utiliser les produits Monat si vous avez les cheveux colorés. Monat propose une gamme de produits de soins capillaires spécifiquement formulés... En savoir plus

Il y a plus!

Cliquez ci-dessous pour afficher 5 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Monat problèmes courants du support client.

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Monat:

I want to cancel my future orders. Thank you, Kim Mack

I want to only order the conditioner and not the two shampoos for my auto ship and be r...

I want to change my auto ship before it’s shipped

I received my products and * of them are missing the lids. I cant travel it will be mes...

I would like to cancel my membership-do not send any additional products.**Thank you...

I placed an order but received an email regarding my card on file. It has all been upda...

I can't change my flexdate. E-mail came from VIMEO but they say they can't help me.

My password won’t reset. Every time I try it says there was an error saving my records...

I want to cancel my subscription completely

I am being charged again for the products I canceled a while back. Call me. **********

One of my vips doesn’t know her login so I put in forgot username for her and it said t...

Im locked out of my account and i dont remember my password

Hi, *I recent ordered MONAT hair products from my local MONAT contributor. However afte...

Monat sent me an email regarding my "next shipment" as VIP customer but I have never cr...

Hi: please be advised that I did not place this order. The cost of the merchandise has...

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GetHuman fonctionne-t-il avec Monat?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Monat, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Monat. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Monat pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

What different types of products does Monat offer?

How do I place an order?

Are Monat products cruelty-free?

What is Monat?

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