Comment signaler un problème dans le jeu avec Minecraft?

Afin de signaler les bugs et autres problèmes dans le jeu avec Minecraft, vous devrez créer un compte sur le bug tracker de Mojang. voici quelques conseils utiles pour vous aider.

Minecraft est le jeu vidéo le plus rentable de tous les temps et est joué par des millions de joueurs à travers le monde. Le jeu bourré d'action a des versions pour PC, Xbox, PlayStation, Nintendo et mobile.

En raison de la nature de Minecraft, des problèmes dans le jeu sont susceptibles de survenir de temps en temps. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes pendant le jeu, il est probable que d'autres joueurs aient déjà rencontré des problèmes identiques ou similaires avec le jeu.

Le plus souvent, les problèmes de jeu avec Minecraft sont dus à des bogues dans le logiciel. Étant donné que de tels bugs sont courants, Mojang, l'éditeur de Minecraft, dispose d'une fonctionnalité spécifique pour traiter les bugs rencontrés dans le jeu.

Afin de signaler les bugs et autres problèmes dans le jeu avec Minecraft, vous devrez créer un compte sur le bug tracker de Mojang. Vous pouvez trouver le lien vers la page sur le site Web de Mojang.

Il est primordial de noter que le compte de suivi des bogues Mojang / Minecraft n'est pas le même que le compte Minecraft / Mojang. Si vous n'avez jamais signalé de bug à Mojang auparavant, vous devrez ouvrir un compte sur le site.

La création d'un compte sur le site est simple et ne prend que quelques minutes. Assurez-vous d'obtenir le lien de vérification dans votre e-mail pour vérifier votre compte.

Si vous avez déjà soumis un rapport de bogue à Mojang et avez un compte sur le site Web de suivi des bogues de Mojang, il vous suffit de saisir les informations nécessaires et de vous connecter à votre compte.

Une fois que vous êtes connecté au compte, le processus de soumission d'un rapport sur un problème en jeu, c'est-à-dire un bug à Mojang, est le suivant:

  1. Cliquez sur «Créer» en haut de l'écran pour lancer la création d'un nouveau rapport de bogue
  2. Dans la `` Section Projet '', sélectionnez la version de Minecraft avec laquelle vous rencontrez le problème dans le jeu
  3. Sélectionnez le problème en jeu avec lequel vous rencontrez des problèmes. Dans ce cas, vous sélectionnez «Bug»
  4. Dans la section «Résumé», donnez une description concise mais vivante du problème dans le jeu auquel vous êtes confronté
  5. Dans la section «Niveau de sécurité», vous devez sélectionner «aucun» sauf si le contraire est vrai
  6. Dans la ou les versions affectées du jeu, choisissez la version du jeu avec laquelle vous rencontrez des problèmes. La bonne version se trouve dans le menu principal du jeu
  7. Faites défiler jusqu'à la section «Environnement» et soumettez des informations sur l'appareil que vous utilisez pour jouer au jeu, ce qui peut inclure le système d'exploitation, la marque et le modèle de votre PC
  8. La section «Description» est très importante. C'est là que vous taperez une description détaillée du problème dans le jeu que vous rencontrez. Vous inclurez également des raisons claires pour lesquelles vous pensez que le problème est le résultat d'un bogue. Autant d'informations sur le problème sont conseillées et cela peut inclure comment vous avez fait face au problème.
  9. Dans la section «Pièce jointe», incluez une image ou une vidéo qui vous aide à mieux présenter votre situation
  10. Vérifiez le formulaire après l'avoir rempli et assurez-vous que tous les détails sont en ordre
  11. Cliquez sur «Créer» après avoir satisfait de soumettre le formulaire à l'équipe Minecraft. Vous pouvez voir la progression de votre soumission en cliquant sur votre profil. Les bogues actifs peuvent être trouvés sous 'Flux d'activité' où vous pouvez les examiner individuellement.

Si le processus ci-dessus de signalement d'un problème dans le jeu avec Minecraft ne fonctionne pas, vous pouvez contacter directement le support Mojang et demander de l'aide. Le meilleur moyen d'utiliser l'aide de Mojang est son service d'assistance en ligne. Vous pouvez récupérer le lien vers le service d'assistance de GetHuman .

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Comment signaler un problème dans le jeu avec Minecraft?

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Minecraft?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Minecraft afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment signaler un problème dans le jeu avec Minecraft? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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