L'équipe GetHuman donne la priorité au service client, et c'est pourquoi nous fournissons des guides de bricolage simples pour résoudre les problèmes de service. Notre personnel recueille également les coordonnées des services clients de grandes entreprises telles que Microsoft. Notre relation est avec les consommateurs de ces entreprises et non avec les entreprises elles-mêmes, dans le but de rassembler les clients pour partager leurs expériences de service.
Simplement connu sous le nom d'Office, Microsoft Office est une famille renommée de logiciels serveur et client ainsi que de services détenus et gérés par Microsoft. La version initiale comprenait Microsoft Excel, Word et PowerPoint. Cependant, Microsoft a diversifié ses services pour inclure des fonctionnalités telles que l'intégration de données OLE, le correcteur orthographique standard, le langage Visual Basic pour le langage de script des applications et le cloud computing.
Microsoft Office est disponible en différentes versions qui ciblent plusieurs environnements informatiques et utilisateurs finaux. Il est disponible pour les plates-formes telles que les applications de bureau et mobiles pour Android et iOS. Microsoft a élevé sa version Office 365 comme le principal moyen d'obtenir les services Microsoft Office. Par conséquent, vous devez créer et activer votre compte Office 365 pour accéder aux services de Microsoft Office.
Desservant plus d'un milliard de personnes dans le monde, n'importe qui peut rencontrer des problèmes de service, y compris l'activation de votre compte Microsoft Office. C'est là que des guides comme celui-ci entrent en jeu. Dans cet examen, nous vous aiderons à comprendre comment démarrer votre Microsoft Office. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.
Activez Office 365; les étapes détaillées
Chaque fois que vous démarrez une application Microsoft Office (comme Word ou Excel) que vous n'avez pas activée, le système vous invite automatiquement à vous connecter. Conformément à cette ligne de pensée, tout ce que vous avez à faire pour démarrer Office est:
Si l'assistant d'activation apparaît, Office aura besoin de votre aide pour s'activer. Vous devrez suivre les invites fournies par l'assistant pour terminer le processus d'activation. Et si vous ne parvenez pas à activer Office, il deviendra sans licence et vous perdrez toutes les fonctionnalités d'édition.
Alors que le processus d'activation DIY peut être un outil bienvenu pour certaines personnes, d'autres pourraient préférer une assistance. Si vous êtes dans cette dernière catégorie, vous avez la possibilité de contacter le service client. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des choix dont vous disposez pour contacter les représentants de service.
Appel téléphonique
La première façon de demander de l'aide au service client consiste à utiliser le numéro de téléphone du bureau Microsoft . L'entreprise permet à ses consommateurs d'appeler sans frais et de résoudre tout problème de service. Avant de contacter l'entreprise, assurez-vous que vous disposez des détails de votre compte Microsoft Office pour permettre aux agents de mieux vous servir. Vous pouvez ensuite appeler les représentants du service et vous renseigner sur le processus d'activation de Microsoft Office. L'agent vous guidera à travers les étapes à suivre du début à la fin et vous fournira même des conseils pertinents concernant votre compte.
Service d'assistance en ligne
Les clients peuvent également contacter le service client via les pages d'aide en ligne . Dans cette plateforme, vous pouvez choisir une rubrique d'aide parmi celles disponibles sur l'écran. Un agent de service vous contactera ensuite par chat et vous pourrez demander de l'aide concernant votre problème d'activation.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Microsoft Office afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment activer mon Microsoft Office? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.