Les clients MetroPCS peuvent déplacer leur service vers une nouvelle adresse de différentes manières. S'ils ne veulent pas terminer ce processus par eux-mêmes, ils peuvent appeler le service client et mettre à jour leur nouvelle adresse. Cependant, les clients peuvent également mettre à jour leur adresse eux-mêmes via l'application My Metro ou My T-Mobile. La simple mise à jour de leur adresse de facturation met également à jour leur adresse E911 pour les services d'urgence. En outre, les clients peuvent simplement mettre à jour leur adresse avec USPS et la mise à jour sera effectuée automatiquement avec MetroPCS.
La plupart d'entre nous ont déjà déménagé. Cependant, déménager ne signifie généralement pas que nous voulons tout changer. La plupart d'entre nous veulent que notre service sans fil voyage avec nous, où que nous décidions d'aller. Heureusement, il n'est pas difficile de changer / mettre à jour votre adresse avec votre fournisseur T-Mobile / MetroPCS afin que votre service vous suive où que vous alliez.
Les titulaires de compte principaux USPS et MetroPCS
Avant de pouvoir déplacer votre adresse avec MetroPCS, vous devez avoir l'autorisation de le faire. En d'autres termes, il s'agit d'une action qui doit être effectuée par le titulaire principal du compte ou une personne à qui ces privilèges ont été accordés. Cependant, vous n'aurez peut-être pas besoin de faire autre chose que de changer votre adresse via le service de colis des États-Unis pour effectuer la mise à jour avec MetroPCS. USPS informe MetroPCS des changements d'adresse. Cependant, le processus de changement sera différent selon vos modes de paiement. Si vous êtes un titulaire de compte prépayé, vous devrez suivre différentes étapes pour un titulaire de compte postpayé. Les titulaires de compte prépayés peuvent modifier leur adresse via l'application My T-mobile / MetroPCS en accédant à votre profil et à votre adresse de facturation. Les membres postpayés devront se connecter à leur compte et suivre les invites pour changer leur adresse.
Mettez à jour votre adresse via l'application MetroPCS
Vous pouvez mettre à jour votre adresse via l' application MyMetro . Connectez-vous simplement à votre compte en utilisant cette application et changez votre adresse. Vous pouvez également mettre à jour votre adresse en sélectionnant l'option Mon compte . Les deux options vous permettront de modifier votre adresse de facturation, ce qui est important pour accéder aux services d'urgence. Cela permettra aux services d'urgence de vous trouver. Il est important de vous assurer que votre adresse et votre adresse E911 sont mises à jour. Une mise à jour d'adresse est également importante en ce qui concerne les appels WiFi. Cependant, il convient de noter que le changement de votre adresse de facturation changera également votre adresse E911.
Appeler le service client
Si vous ne souhaitez pas mettre à jour votre adresse par vous-même, vous pouvez toujours appeler directement le service client MetroPCS . Cependant, vous aurez besoin de votre code à huit chiffres ou de la réponse à votre question de sécurité. Le service client peut mettre à jour votre nouvelle adresse et mettre à jour ces modifications sur votre compte. C'est une bonne idée de vérifier que votre adresse E911 a également été mise à jour. Cependant, la modification de votre adresse de facturation mettra automatiquement à jour votre adresse E911.
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