Comment puis-je annuler mon service Metro PCS ?

L'annulation de votre service Metro PCS est facile, étant donné que vous n'avez qu'à suivre des instructions simples. Vous pouvez le faire en appelant le service client où vous parlerez à un agent qui annulera votre service. Il existe également la possibilité de ne pas payer, mais vous devez le faire à la fin du mois ou de votre cycle de facturation pour éviter de vous voir facturer des frais de résiliation anticipée. Vous pouvez passer à un nouveau téléphone qui désactive automatiquement votre téléphone.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
29 janv. 2020

De nombreuses personnes demandent généralement comment annuler leur service Metro PCS. Vous pouvez annuler votre service si vous avez l'intention d'utiliser un autre réseau pour votre téléphone. Une autre raison peut être que vous allez vendre votre téléphone ou le donner en cadeau. Une fois que vous avez terminé avec votre téléphone, vous pouvez décider de désactiver votre téléphone de manière permanente ou temporaire, selon vos plans. Vous pouvez également annuler votre service sur Metro PCS en cas de vol de votre téléphone.

Alors, comment annulez-vous votre service Metro PC? Vous pouvez annuler votre service avec Metro PCS en appelant le service client pour déconnecter le téléphone. Vous pouvez également arrêter de payer pour votre service téléphonique. La dernière option passe à un nouveau téléphone.

Il n'y a aucun contrat annuel de service avec Metro PCS, vous pouvez donc le service à tout moment. Cela signifie que si vous ne payez pas pour votre service, il est désactivé et si vous payez, il est activé.

Contactez le service à la clientèle

Vous pouvez demander l'annulation de votre service téléphonique en appelant le service client de Metro PCS. Soyez prêt à donner la broche de sécurité à votre compte et le nom sur votre compte. Cela permet à l'agent d'annuler plus facilement le service téléphonique.

Vous pouvez également visiter le magasin Metro PCS le plus proche et parler à un représentant du service client. Lorsque vous parlez au service client, ils essaieront de vous convaincre de rester et de continuer à utiliser le service.

Arrêtez de payer pour le téléphone

Si vous souhaitez que votre compte soit inactif, vous pouvez le faire en refusant de payer pour le service. Si aucun paiement n'a été effectué sur votre compte, votre téléphone restera suspendu pendant 30 jours. Immédiatement après les 30 jours, le 31e jour, votre téléphone sera déconnecté du service, ce qui se produit automatiquement.

Vous devez toujours garder à l'esprit que Metro PCS a des frais de résiliation anticipée et qu'il est difficile de les éviter. Cela se produit si vous résiliez votre service sans avoir effectué votre paiement précédent. Il est préférable que vous appeliez le service client pour obtenir de l'aide sur la façon de ne pas payer les frais.

Alternativement, vous pouvez attendre pour cibler la fin d'un cycle de facturation, l'heure à laquelle votre contrat ou votre période de paie se termine, puis annuler votre service. Si vous souhaitez payer avant la fin du mois ou du cycle de facturation, vous devrez effectuer le paiement du temps restant et tout ce que vous leur devez sur n'importe quel appareil.

Passer à un nouveau téléphone

Vous pouvez décider d'acheter et d'utiliser un nouveau téléphone. Une fois que vous avez configuré et commencé à utiliser le nouveau téléphone, l'ancien service automatiquement. Vous pouvez configurer votre téléphone dans un magasin où vous l'avez acheté ou demander de l'aide via le service client.

Vous devez garder à l'esprit que l'annulation de votre service Metro PCS peut entraîner la perte de votre numéro. Donc, si votre téléphone est volé, ne demandez pas au service client d'annuler votre service immédiatement. Essayez de négocier un remplacement de carte SIM et de téléphone.

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