Maxstudio.comFAQ client

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Quel est le numéro de téléphone de Maxstudio.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Maxstudio.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Avez-vous un programme de fidélité ou un programme de récompenses pour les clients ?

Oui, nous apprécions nos clients fidèles et avons mis en place un programme de récompenses sur Maxstudio.com. En devenant membre de notre programme de fidélité,...
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Shipping and Tracking

Comment suivre ma commande?

Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Cet e-mail comprendra...

Quels sont vos options et frais d'expédition ?

Chez Maxstudio.com, nous proposons différentes options d'expédition pour répondre à vos besoins. Pour les commandes nationales aux États-Unis, nous proposons. Concernant les commandes internationales, nous proposons l'expédition standard internationale pour les destinations en dehors des États-Unis. Le délai de livraison peut varier selon les pays, mais il prend généralement 7 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que des frais de douane et droits de douane peuvent s'appliquer pour les envois internationaux, qui sont à la charge du client. Quant aux frais de port, ils sont calculés en fonction du poids des articles et de la destination d'expédition. Vous pouvez estimer les frais d'expédition lors du processus de paiement avant de finaliser votre commande. Nous proposons également périodiquement des promotions de livraison gratuite, alors gardez un œil sur celles-ci pour maximiser vos économies....

Combien de temps prend-il pour recevoir ma commande?

Chez Maxstudio.com, nous nous efforçons d'assurer une livraison rapide de votre commande. Le délai de livraison estimé peut varier en fonction du mode d'expédition...

Returns and Exchanges

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour sur Maxstudio.com est conçue pour garantir la satisfaction et la commodité du client. Nous offrons des retours sans tracas dans...

Puis-je échanger un article contre une taille ou une couleur différente ?

Oui, vous pouvez échanger un article contre une taille ou une couleur différente sur Maxstudio.com. Nous comprenons que parfois la coupe ou la couleur peuvent ne pas convenir...

Les articles soldés sont-ils éligibles aux retours ?

Oui, les articles en vente achetés sur Maxstudio.com sont éligibles aux retours. Cependant, certaines conditions doivent être remplies....

International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale vers certains pays. Chez Maxstudio.com, nous comprenons que nos clients viennent du monde entier...

Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez Maxstudio.com, nous proposons plusieurs méthodes de paiement pratiques et sécurisées pour répondre aux besoins de nos clients. Nous acceptons tous les crédits majeurs...

Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée, mais uniquement si elle n'a pas encore été expédiée. Pour annuler ou apporter des modifications...

Gift Services

Proposez-vous des services d'emballage de cadeaux ?

Oui, nous proposons des services d'emballage cadeau pour nos produits. Lors de votre commande, vous avez la possibilité de sélectionner l'option emballage cadeau...

Product Care

Quelles sont les instructions d'entretien de vos produits ?

Chez Maxstudio.com, nous comprenons qu'un entretien approprié est essentiel pour préserver la qualité et la longévité de nos produits. Pour être sur de...

Loyalty Program

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