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MadewellFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Madewell ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Madewell. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Y a-t-il des exclusions aux promotions et remises de Madewell ?

Oui, certaines exclusions s'appliquent aux promotions et remises de Madewell. Certains articles peuvent ne pas être éligibles aux réductions, comme ceux de tiers...
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Order Status

Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?

Vous pouvez vérifier l'état de votre commande Madewell en vous connectant à votre compte sur le site Web Madewell et en consultant l'historique de vos commandes....
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande avec Madewell. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un suivi...
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Returns and Exchanges

Quelle est la politique de retour de Madewell ?

La politique de retour de Madewell permet aux clients de retourner les articles non portés et inutilisés dans les 30 jours suivant l'achat, en magasin ou en ligne,...
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Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?

Le délai de traitement des retours chez Madewell prend généralement environ 2 à 3 semaines. Une fois les articles retournés reçus par Madewell, il...
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Payment Methods

Quels modes de paiement Madewell accepte-t-il ?

Madewell accepte diverses méthodes de paiement pour offrir aux clients plus de commodité lors de leurs achats. Actuellement, nous acceptons les paiements via...
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Gift Wrapping

Proposez-vous des services d'emballage de cadeaux ?

Oui, nous proposons des services d'emballage cadeau gratuits pour tous les achats Madewell. Notre équipe est fière de fournir une finition parfaite...
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou apporter des modifications à votre commande Madewell une fois qu'elle a été passée, mais seulement si elle n'a pas été traitée pour l'expédition...
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Sizing Chart

Quel est le tableau des tailles de Madewell ?

Madewell fournit un tableau des tailles complet pour aider les clients à déterminer le meilleur ajustement pour leurs vêtements. Notre tableau des tailles comprend...
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Promo Codes

Puis-je utiliser plusieurs codes promotionnels sur une seule commande ?

Non, Madewell n'autorise l'utilisation d'un seul code promotionnel par commande. Cela signifie que vous ne pouvez pas combiner ou empiler plusieurs codes promotionnels à la fois...
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International Shipping

Madewell propose-t-il une expédition internationale ?

Oui, Madewell propose une expédition internationale vers certains pays. Les clients en dehors des États-Unis peuvent profiter du même style élégant...
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Promotions and Discounts

Y a-t-il des exclusions aux promotions et remises de Madewell ?

Oui, certaines exclusions s'appliquent aux promotions et remises de Madewell. Certains articles peuvent ne pas être éligibles aux réductions, comme ceux de tiers...
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Aidez-moi à résoudre mon Madewell problème avec le service client

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