Que se passe-t-il si je ne réclame pas de carte-cadeau Macy's ?
Lorsqu'une carte-cadeau Macy's n'est pas réclamée ou n'est pas utilisée par le destinataire du cadeau ou l'acheteur de la carte, les options sont limitées. Les cartes-cadeaux perdues ou volées peuvent être signalées à Macy's et le montant restant sur la carte peut être remplacé sur présentation d'une preuve d'achat. Les cartes-cadeaux n'expirent jamais, de sorte que le destinataire peut réclamer ou utiliser la carte à tout moment une fois achetée.
Vous recevez une carte-cadeau Macy's d'un ami, d'un collègue ou d'un membre de votre famille, mais vous ne réclamez jamais la carte. Qu'arrive-t-il à la carte ou aux fonds utilisés pour l'acheter ? Vous pouvez en savoir plus sur les cartes-cadeaux et autres articles en appelant le service client de Macy's . Vous trouverez ci-dessous ce que vous devez savoir sur les cartes-cadeaux non réclamées.
À propos des cartes-cadeaux Macy's
Vous pouvez acheter une carte-cadeau pour un ami ou un membre de votre famille et la faire envoyer par voie électronique sous forme de carte électronique ou par courrier ordinaire sous forme de carte-cadeau en plastique. Les cartes-cadeaux n'expirent pas, donc une fois achetées, les fonds restent sur la carte-cadeau jusqu'à ce qu'ils soient utilisés.
Lorsque la carte-cadeau n'est pas réclamée
Malheureusement, les cartes-cadeaux Macy's ne peuvent pas être échangées contre de l'argent dans n'importe quel magasin Macy's ou via le portail client en ligne ; cependant, vous avez des options.
- Si vous êtes le destinataire du cadeau et avez reçu un email vous informant d'une e-carte cadeau, il vous suffit de localiser l'e-mail et d'accepter la carte. Une fois la carte en votre possession, vous pouvez l’utiliser à tout moment.
- Si c'est vous qui envoyez la carte cadeau électronique ou classique qui n'a jamais été utilisée ou réclamée, vous pouvez appeler le service client de Macy's pour demander le remplacement d'une carte perdue ou volée. Vous devez fournir une preuve d'achat pour obtenir une carte de remplacement pour la valeur restante sur la carte-cadeau originale.
- En tant qu'expéditeur, vérifiez auprès du destinataire prévu avant de contacter le service client. La personne qui reçoit le cadeau l’a peut-être oublié ou l’a peut-être conservé pour l’utiliser pour un achat plus important ou une occasion spéciale.
Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose lorsqu'une carte-cadeau n'est pas réclamée, à part contacter le destinataire s'il s'agissait d'un cadeau pour lui rappeler de l'utiliser ou utiliser la carte vous-même pour votre propre achat. Si la carte n'est pas réclamée parce qu'elle a été perdue ou volée, vous pouvez contacter le service client de Macy's et demander une carte de remplacement.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Macy's?
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