Transférer des pièces sur Kraken est facile lorsque vous suivez le bon protocole. Il est toujours bon de connaître l'état de votre transaction en vous concentrant sur l'historique. Si vous rencontrez des problèmes avec les transferts, contactez le support client.
Kraken est l'un des échanges de devises numériques les plus populaires au monde. Il vous permet d’acheter et de vendre du Bitcoin et d’autres monnaies numériques. L’un des avantages de Kraken est qu’il vous permettra de transférer très rapidement vos pièces entre portefeuilles. Cet article vous montrera comment transférer des pièces sur Kraken.
Voici les étapes à suivre :
Tout d’abord, vous devrez vous connecter à votre compte Kraken. Une fois connecté, vous serez redirigé vers l’écran principal.
Sur l'écran principal, vous verrez une liste de toutes les pièces prises en charge par Kraken. Trouvez la pièce que vous souhaitez transférer et cliquez dessus.
Une fois que vous avez cliqué sur la pièce, vous serez redirigé vers l’écran d’échange. Sur l'écran d'échange, vous verrez deux cases. Une boîte est destinée à l’achat et l’autre à la vente.
Au milieu de ces deux cases, vous verrez un « bouton Retirer ». Cliquez sur ce bouton.
Une fenêtre pop-up apparaîtra vous demandant de confirmer le retrait. Dans la fenêtre contextuelle, vous devrez saisir le nombre de pièces que vous souhaitez transférer.
Vous devrez également sélectionner une destination pour les pièces. La destination peut être soit un portefeuille Kraken, soit un portefeuille externe.
Une fois que vous avez renseigné toutes les informations, cliquez sur le bouton « Se retirer ». Faites appel au support client si vous rencontrez un problème.
Si vous transférez des pièces vers un portefeuille externe, le processus prendra généralement quelques minutes. Cependant, si vous transférez des pièces vers un portefeuille Kraken, le processus est instantané. Vous pouvez vérifier l'état de votre retrait en vous rendant sur l'écran « Retraits ». Sur cet écran, vous verrez une liste de tous les retraits que vous avez effectués. Le statut de chaque retrait sera indiqué à côté.
Le processus de transfert peut parfois prendre du retard si la blockchain est encombrée. Lorsque la blockchain est surchargée, le traitement des transactions peut prendre un certain temps. Une autre raison pour laquelle le processus peut attendre est si vous essayez de transférer un grand nombre de pièces. Lorsque vous transférez de nombreuses pièces, Kraken devra vérifier la transaction avec le réseau. Cela peut prendre quelques minutes.
Il est impossible de transférer des cryptomonnaies (ou du cash) entre deux comptes Kraken. Si vous souhaitez transférer des pièces d'un compte Kraken à un autre, vous devrez les vendre en bourse puis les racheter avec l'autre compte.
Alternativement, vous pouvez vous concentrer sur les soldes de crypto-monnaie. Vous les transférez vers n'importe quelle adresse externe (non Kraken), puis demandez au deuxième utilisateur du compte de les envoyer à son adresse externe. À partir de là, vous pouvez transférer ces fonds sur votre autre nouveau compte. Appelez le service client lorsqu’un problème survient.
Voici quelques conseils que vous pouvez suivre pour vous assurer que vos transferts de pièces sont efficaces :
Assurez-vous que vous disposez de suffisamment de pièces sur votre compte Kraken pour couvrir les frais de retrait. Les frais de retrait varieront en fonction de la pièce que vous retirez.
Lorsque vous envoyez des pièces vers un portefeuille externe, vérifiez toujours l’adresse à laquelle vous envoyez. Si vous faites une erreur, vos pièces pourraient être perdues pour toujours.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Kraken afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment transférer des pièces sur Kraken ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.