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Kingice.comFAQ client

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Kingice.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelle est votre politique de confidentialité ?

Chez Kingice.com, nous accordons une grande priorité à la confidentialité et à la sécurité de nos clients. Notre politique de confidentialité garantit que toute information personnelle...
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Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons différents modes de paiement pour offrir plus de commodité à nos clients. Sur Kingice.com, vous pouvez effectuer des paiements en utilisant tous les principaux crédits...
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Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Kingice.com propose une expédition internationale. Nous comprenons que nos clients viennent du monde entier et nous voulons faire en sorte que...
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Les délais de livraison varient en fonction de la destination, du mode d'expédition choisi et du délai de traitement de la commande. Chez Kingice.com, nous nous efforçons de satisfaire...
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande sur Kingice.com. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi...
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Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour est conçue pour garantir la satisfaction du client. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat...
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Gift Wrapping

Proposez-vous des emballages cadeaux ?

Oui, nous proposons des services d'emballage de cadeaux pour votre commodité. Chez Kingice.com, nous comprenons la valeur de la présentation et souhaitons faire...
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Product Authenticity

Vos produits sont-ils en or/argent véritable ?

Non, nos produits ne sont pas fabriqués en or ou en argent véritable. Chez Kingice.com, nous sommes spécialisés dans la création d'accessoires de mode de haute qualité inspirés...
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Discounts and Promotions

Offrez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui, chez Kingice.com, nous proposons diverses réductions et promotions à nos précieux clients. Nous croyons qu'il est important d'offrir la meilleure expérience d'achat,...
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Malheureusement, une fois qu'une commande a été passée sur Kingice.com, elle ne peut être ni annulée ni modifiée. Notre processus d'exécution commence immédiatement...
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Wholesale Purchasing

Proposez-vous des achats en gros ou en gros ?

Oui, nous proposons à nos clients des options d’achat en gros et en gros. Chez Kingice.com, nous comprenons les besoins des détaillants, des designers,...
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