Comment suivre ma commande Keurig.com ?

Une bonne boisson chaude est un excellent moyen de se détendre après une longue journée ou de se réchauffer lorsqu'il fait froid. Lorsque vous commandez de l'équipement ou des dosettes sur Keurig.com, vous voulez savoir quand vous pouvez vous attendre à ce que votre commande arrive. Vous pouvez suivre votre commande grâce aux mises à jour par e-mail de Keurig.com ou en saisissant le numéro de suivi sur le site Web de l'expéditeur. Les commandes peuvent également être suivies depuis votre compte sur Keurig.com

De nombreuses maisons sont aujourd’hui équipées d’un Keurig. Les utilisateurs adorent les options d'équipement de Keurig ainsi que les différents types de café, de thé et de chocolat chaud, qui peuvent tous être livrés directement à votre porte. Comment suivez-vous votre commande Keurig.com ? Vous pouvez en savoir plus sur le processus d'expédition de Keurig en contactant le service client ici , et vous trouverez ci-dessous des moyens de suivre votre commande Keurig.

Suivi de votre commande Keurig.com

Il existe trois manières de suivre votre commande Keurig.com : par e-mail, via la société de livraison livrant votre produit et en ligne via votre compte.

E-mail

Lorsque vous passez votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de Keurig.com décrivant les détails de votre achat. Keurig.com vous enverra ensuite des mises à jour par e-mail lorsque votre produit sera expédié. Lorsque vous recevrez votre e-mail d'expédition, il contiendra le nom de la compagnie maritime ainsi qu'un numéro de suivi.

Transporteur

Une fois que vous avez reçu votre e-mail d'expédition de Keurig.com, vous pouvez suivre votre commande auprès de la compagnie maritime. Ouvrez le site Web de l'entreprise dans votre navigateur et recherchez le lien pour suivre les colis. Entrez votre numéro de suivi et vous recevrez une mise à jour sur l'état où se trouve votre colis dans le processus de livraison.

En ligne

Keurig.com vous permet de suivre l'état de votre commande en ligne en suivant les étapes suivantes :

  1. Ouvrez Keurig.com dans votre navigateur.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Allez dans « Commandes ».
  4. Cliquez sur la commande en attente de livraison pour voir le statut de cet achat particulier.

Si vous n'avez pas encore ouvert de compte sur Keurig.com, vous pouvez le faire en complétant ce qui suit :

  1. Ouvrez Keurig.com dans votre navigateur.
  2. Cliquez sur "Compte" en haut de la page.
  3. Sélectionnez « S'inscrire » parmi les options disponibles.
  4. Entrez votre nom et prénom, votre adresse e-mail et créez un mot de passe.
  5. Cliquez sur "Créer un compte".
  6. Sélectionnez l'icône de personne en haut de l'écran au-dessus du mot « Compte ».
  7. Cliquez sur « Suivre mes commandes » dans le menu déroulant.
  8. Dans l'historique des commandes affiché, sélectionnez la commande en attente de livraison pour connaître son statut.

Lorsque vous commandez sur Keurig.com, vous voulez vous assurer de recevoir votre produit le plus rapidement possible afin de pouvoir profiter d'une bonne boisson chaude. Pour plus d'informations et d'assistance sur le suivi des commandes, contactez le service client de Keurig.com ici .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Keurig?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Keurig afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment suivre ma commande Keurig.com ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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