Comment puis-je obtenir un remboursement de JustFly ?
JustFly est un service de voyage utilisé pour trouver les meilleures offres sur des choses telles que les vols, les hôtels, les voitures de location et les croisières. Dans la plupart des cas, les réservations JustFly ne peuvent être entièrement remboursées que si elles satisfont à une exigence spécifique énoncée dans les conditions générales de JustFly. Pour éliminer le mal de tête de ne pas recevoir de remboursement, JustFly propose une `` option sans risque '' pour réserver qui permet de changer et de rembourser des frais uniques lors de la réservation.
JustFly est un service de voyage qui aide les gens à trouver les meilleures offres sur les vols, les hôtels, les voitures de location et les croisières. Une situation imprévue peut faire des ravages sur les plans, entraînant la nécessité d'annuler ou de reprogrammer une réservation JustFly. Dans la plupart des cas, les réservations JustFly ne peuvent pas être modifiées et ne sont pas remboursables sauf indication contraire dans la commande, ou la réservation répond à une exigence spécifique dans les termes et conditions de JustFly.
JustFly propose une option de `` réservation sans risque '' qui permet aux clients de reprogrammer ou de rembourser leurs vols moyennant des frais uniques lors de l'achat d'une réservation.
Remboursement des billets d'avion
Termes et conditions de JustFly
La possibilité de reporter ou de recevoir un remboursement est basée sur les conditions de service de chaque compagnie aérienne. Si votre billet d'avion est réputé non remboursable, vous pouvez toujours être éligible à un remboursement si la réservation est annulée dans les 24 heures suivant l'achat. Si vous avez reçu un remboursement de JustFly, vous devrez toujours payer les frais d'annulation applicables indiqués à la section 14 de leurs conditions générales.
Selon la politique de la compagnie aérienne, vous pouvez recevoir un remboursement sous la forme d'un crédit de voyage futur qui peut être utilisé pour acheter de futurs billets d'avion avec la même compagnie aérienne. Ces futurs crédits de voyage ne sont pas transférables, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être utilisés pour le vol d'une autre personne.
Remboursement d'autres réservations
Si vous avez effectué une réservation en utilisant JustFly pour des choses telles que des hôtels, des voitures de location ou des croisières, vous serez soumis aux politiques de remboursement de cet établissement spécifique. Vous pouvez connaître la politique de remboursement en visitant le site Web de la réservation ou en appelant son numéro de téléphone pour parler à un représentant du service client.
Annulation ou modification d'un vol JustFly
- Visitez le site Web JustFly
- Connectez-vous à votre compte JustFly à l'aide d'un e-mail, d'un compte Google ou d'un compte Facebook.
- Cliquez sur le bouton Support client dans le coin supérieur droit de la page d'accueil de JustFly
- En bas à droite du menu, vous verrez Annuler les vols et Modifier les vols
- Une fois que vous avez cliqué sur votre option, vous devez entrer votre numéro de réservation et votre nom de famille pour accéder au vol que vous souhaitez annuler ou modifier.
Vous pouvez également consulter le statut de remboursement d'un vol dans ce menu de support client. JustFly vous informera de l'état de votre remboursement et si la compagnie aérienne vous a autorisé à recevoir un remboursement en fonction des circonstances.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes JustFly?
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