Comment puis-je échanger mes miles de fidélisation contre un vol avec JetBlue Airlines ?
Si vous êtes membre de TrueBlue, l'échange de vos points est assez facile. Cliquez simplement sur la case à droite qui indique que vous souhaitez utiliser vos points, terminez votre recherche et c'est parti. Il y a quelques points à garder à l'esprit. Vos points ne peuvent pas être utilisés pour acheter des extras, ni être appliqués aux frais. Et si vous devez apporter une modification, vous devez appeler JetBlue car il n'y a pas d'option permettant aux membres TrueBlue d'effectuer des modifications en ligne.
Vous avez été un fidèle passager de JetBlue et membre de leur programme de récompenses TrueBlue. Excellent. Vous êtes prêt à échanger certains points. Passons en revue quelques règles avant le tutoriel.
Choses à garder à l'esprit
- Les niveaux de remboursement varient mais sont liés aux tarifs aériens. Si les tarifs aériens sont bas, les points sont également nécessaires pour les échanger. Pour les forfaits vacances JetBlue, les points ne peuvent être appliqués qu'à la portion billet d'avion.
- Vous pouvez également échanger vos points TrueBlue sur des vols Hawaiian Airlines ou les transférer à des amis et des membres de la famille.
- Les points ne peuvent pas non plus être utilisés pour couvrir des frais tels que des bagages supplémentaires ou des mineurs non accompagnés, ni pour acheter des boissons en vol.
- Assurez-vous de consulter les alertes de voyage situées ici https://www.jetblue.com/travel-alerts pour toute mise à jour concernant votre voyage. Cette page est mise à jour régulièrement.
- Lorsque vous réservez, vous êtes également automatiquement inscrit à toute mise à jour concernant votre vol.
- Si vous devez apporter des modifications à votre vol, vous devrez appeler le service client ici, mais n'oubliez pas que des frais de modification ne seront pas couverts par vos points de récompense.
Échanger vos points
- Visitez JetBlue.com et cliquez sur la case à cocher située sur le côté droit, marquée Utiliser les points TrueBlue.
- N'oubliez pas que vous ne pourrez échanger vos points que sur des vols, alors que vous pourrez rechercher des forfaits vacances JetBlue, vos points iront vers la partie vol. Vous aurez besoin d'un mode de paiement séparé pour les réservations d'hôtel ou la location de voiture.
- Si vous recherchez uniquement des vols, vous devrez indiquer uniquement les villes de destination, les dates de départ et de retour ainsi que le nombre de personnes.
- Cliquez sur Rechercher des vols, le bouton orange sous le champ de recherche pour les réservations.
- Si vous avez des questions sur les réservations ou rencontrez des problèmes, veuillez contacter JetBlue .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes JetBlue?
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