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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour JetBlue TrueBlue.

Puis-je gagner des points TrueBlue sur les compagnies aériennes partenaires ? Oui, vous pouvez gagner des points TrueBlue auprès des compagnies aériennes partenaires. JetBlue dispose d'un réseau de compagnies aériennes partenaires, dont Emirates, Hawaiian Airlines,... En savoir plus

Puis-je gagner des points TrueBlue sur les vols réservés pour d'autres ? Oui, vous pouvez gagner des points TrueBlue sur les vols réservés pour d'autres. JetBlue comprend que de nombreuses personnes réservent des vols pour leurs amis,... En savoir plus

Puis-je transférer mes points TrueBlue à quelqu'un d'autre ? Oui, vous pouvez transférer vos points TrueBlue à quelqu'un d'autre. JetBlue permet aux membres TrueBlue de transférer des points à leur famille et à leurs amis... En savoir plus

Existe-t-il des dates d'interdiction ou des restrictions pour l'utilisation des points TrueBlue ? Non, il n'y a aucune date d'interdiction ni restriction pour l'utilisation des points TrueBlue avec JetBlue. Vous disposez d'une flexibilité et d'une liberté totales pour... En savoir plus

Qu'est-ce que le statut Mosaic et comment puis-je y prétendre ? Le statut Mosaic est un niveau du programme de fidélité proposé par JetBlue TrueBlue, offrant des avantages améliorés et des avantages exclusifs à ses membres.... En savoir plus

De quels avantages ai-je droit en tant que membre TrueBlue ? En tant que membre TrueBlue, vous avez droit à une gamme d'avantages exclusifs. Premièrement, vous pouvez gagner des points pour chaque dollar dépensé sur des produits éligibles... En savoir plus

Il y a plus!

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté JetBlue TrueBlue:

i booked flights to FLORIDA LAST NIGHT CONFIRM IVGFTV I looke dtoday annd flights ar...

I am trying to log on to me jet blue account and it says my password is wrong. When I t...

I by mistake have two TB numbers want to merge the mikes in one account. Old account is...

I have a reservation departing BOS and I will be in NJ and need to change departing EWR...

I can't log into my account **********. I need to update my information I believe you h...

I booked a flight for Dec ****, but cancelled it due to the heavy cancellations in flig...

Dear jetBlue team,**I wrote this email to you already on June **rd from my other email...

I booked a flight for myself, Elbert Campbell, and my wife, Rosalyn Campbell just ** mi...

On ******* my husband (Joseph Mirra) used points to purchase a *-way Coach ticket from...

I have a 'TrueBlue' account and I booked (*)-seperate international flights. One for my...

I cannot access my trueblue account and the reset password never generates a email

Need to rebook my return flight to PBI from LGA ***** which apparently has been dropped...

I still do not have the **,*** TrueBlue points that I earned by signing up for a Jet Bl...

re: our true blue account. When we signed up for true blue (JET BLU...

i am writing because you al have m money on hold the bank told me to contact you all...

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