Pourquoi ma photo Instagram a-t-elle disparu?
Si vous vous êtes connecté à Instagram et avez remarqué que votre photo manquait ou avait disparu, voici les meilleures pratiques pour la réintégrer dans votre flux. Lisez ci-dessous pour plus de détails.
Lorsqu’une ou plusieurs de vos photos sur Instagram disparaissent, cela peut être exaspérant. Si votre photo disparaît sur Instagram, vous pouvez vous retrouver dans l'un des deux scénarios suivants. Le premier scénario inclut une photo perdue suite à la désactivation de votre compte puis à sa réactivation immédiatement après la publication de la photo. Le deuxième scénario pourrait être qu’Instagram ait supprimé votre compte, y compris votre compte, sans raison apparente.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer ce problème particulier sur Instagram. La première raison est due à des bugs dans l'application Instagram. Un bug est une défaillance du système entraînant des conséquences drastiques dans une application. Cela peut entraîner de graves problèmes dans une application, notamment l’effacement de données. Les données peuvent inclure une photo ou l'intégralité de votre compte Instagram.
Une autre raison pour laquelle votre photo peut disparaître d'Instagram est une erreur d'Instagram lui-même. Un problème comme celui-ci peut entraîner la disparition de certaines photos de votre flux Instagram. Dans tous les cas ci-dessus, il est prudent d’informer immédiatement Instagram de la situation et de les laisser se mettre au travail pour résoudre le problème. Tant que vous n'avez violé aucun des termes et conditions d'Instagram, vous devez accéder à « Paramètres », puis sélectionner « Signaler un problème » et procéder au signalement du problème à Instagram.
Une troisième raison de la mystérieuse disparition d’une photo Instagram, bien que hautement improbable, est que votre compte Instagram a été piraté. Les signes indiquant que votre compte a été piraté incluent le changement de nom de compte, la suppression de photos et le suivi non autorisé de nouveaux comptes. Si votre compte a été piraté, vous devez activer le processus d'authentification en 2 étapes d'Instagram en suivant ces étapes :
- Cliquez sur le bouton de profil dans le coin inférieur droit de l'application
- Cliquez sur l'icône d'engrenage près du coin supérieur droit de l'écran et vous serez dirigé vers « Paramètres »
- Sous « Compte », sélectionnez « Authentification à deux facteurs » et continuez.
La quatrième raison pour laquelle une photo peut mystérieusement disparaître d'Instagram est si vous avez effectivement publié une photo qui viole les termes et conditions d'Instagram. Si vous faites cela, Instagram devrait vous informer de votre indiscrétion mais cela peut prendre plusieurs heures ou jours pour recevoir le message. Vous devez consulter la page de politique de l'application si cela se produit afin de ne pas lancer une plainte injustifiée auprès d'Instagram.
Il existe plusieurs mesures que vous pouvez prendre si une ou plusieurs de vos photos commencent à disparaître sur Instagram, notamment :
1. Attendez que la ou les photos reviennent
La patience paie. La chose la plus difficile à faire si vos photos disparaissent est de rester assis et d’attendre car cela va à l’encontre de votre instinct d’agir. Si vous êtes sûr qu'il n'y a absolument rien de mal avec le contenu de la photo, la solution la plus simple et la plus recommandée consiste à attendre le retour des photos. Cependant, si les photos ne reviennent pas après plusieurs jours d’attente, vous devez signaler le problème à Instagram.
2. Abandonner l’utilisation du bot
Si vous utilisez des robots pour aimer des photos sur Instagram, vous devriez arrêter si une photo disparaît mystérieusement de votre compte. L'utilisation de robots et de services d'automatisation va à l'encontre des politiques d'Instagram. Contactez Instagram après avoir désactivé les services d'automatisation et votre compte devrait être restauré.
3. Accédez à votre compte depuis le site Web
Si vous ne voyez pas de photo dans votre flux Instagram, il peut s'agir d'un problème avec votre téléphone. Vous pouvez le confirmer en vérifiant votre compte sur votre ordinateur. Si l'image manque sur votre téléphone et votre ordinateur, vous devez contacter Instagram.
4. Mettez à jour l'application
Comme indiqué précédemment, des bugs peuvent entraîner la disparition d'une photo de votre compte. Les mises à jour de l'application sont effectuées spécifiquement pour débarrasser l'application des bugs. Une mise à jour d'Instagram peut
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