Comment signaler un problème sur Instagram?
En un mot:Les utilisateurs d'Instagram peuvent rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de la plateforme. Pour signaler un problème ou demander de l'aide, procédez comme suit : visitez Instagram.com, connectez-vous à votre compte, cliquez sur "Assistance", puis sur "Confidentialité, sécurité et rapports".
Introduction
Les applications de réseaux sociaux comme Instagram permettent aux utilisateurs d'interagir en ligne. Nous pouvons parfois rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de ces plateformes. Si vous avez besoin d'aide avec votre compte Instagram ou si vous souhaitez signaler un problème, ces étapes peuvent vous aider.
Visitez « Instagram.com »
Tapez « Instagram.com » sur votre navigateur et cliquez sur « rechercher ». Cela charge la page d'accueil d'Instagram.
Connectez-vous à votre compte
Continuez en vous connectant à votre compte Instagram. Tapez vos données uniques dans leurs emplacements respectifs et cliquez sur « Se connecter ».
Cliquez sur « Assistance »
Une fois le tableau de bord de votre compte chargé, cliquez sur « Support » en bas.
Cliquez sur « Confidentialité, sécurité et rapports »
En cliquant sur « Support », vous ouvrez le centre d'aide d'Instagram. Le centre d'aide contient des ressources précieuses pour résoudre les problèmes courants des utilisateurs. Vous pouvez vous aider concernant les fonctionnalités d'Instagram, la gestion de votre compte et votre sécurité. Passez à l'étape suivante en cliquant sur « Confidentialité, sécurité et rapports ».
Cliquez sur « Comment signaler des choses »
L'option « Confidentialité, sécurité et rapports » ouvre un menu déroulant. Ce menu contient des paramètres pour gérer votre confidentialité, vos identifiants et vos mots de passe. Cliquez sur « Comment signaler des éléments ».
Cliquez sur « Signaler ici »
La nouvelle section fournit des ressources détaillées sur la façon dont vous pouvez signaler tout problème sur Instagram. La plateforme vous permet de signaler les spams et les contenus abusifs. Si quelqu'un accède à votre compte et que votre accès est bloqué, vous pouvez signaler l'incident et sécuriser votre compte. Tous les rapports restent anonymes, sauf s'ils impliquent une violation de la propriété intellectuelle. Si vous rencontrez un problème technique, cliquez sur « Signaler-le ici ».
Cliquez sur le bouton « Plus »
Le « Signaler ici » vous guide dans le signalement d'une fonctionnalité défectueuse sur l'application. Ouvrez votre page de profil sur votre application Instagram et cliquez sur le bouton « Plus », représenté par trois points horizontaux.
Cliquez sur "Aide"
Faites défiler le menu fourni jusqu'à la section « Plus d'informations et d'assistance ». Cliquez sur « Aide ».
Cliquez sur « Signaler un problème »
L'écran d'aide charge plus d'options pour vous aider. Vous pouvez accéder au centre d'aide, aux demandes d'assistance et à l'état du compte. Cliquez sur « Signaler un problème ».
Cliquez sur « Revenir en arrière et secouer le téléphone »
Instagram utilise une fonctionnalité « Shake » qui permet de signaler un problème sur l'écran. Cliquez sur « Revenir en arrière et secouer le téléphone » et revenez à l'écran de la page qui vous présente des problèmes techniques. Secouez le téléphone pour aider l'équipe d'assistance à trouver et à résoudre le problème.
Conclusion
Nous pouvons rencontrer des problèmes techniques qui interfèrent avec nos activités lors de l'utilisation d'Instagram. Dans ce cas, nous pouvons envoyer un rapport au support technique. Suivre les étapes de signalement correctes garantit que le problème est résolu rapidement.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Instagram?
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