Quelles sont les politiques d’annulation et de remboursement pour les voyages de luxe ?
Nos politiques d'annulation et de remboursement pour les voyages de luxe sont les suivantes : - Les annulations effectuées plus de 60 jours avant la date de départ recevront un remboursement complet, moins des frais administratifs de 10 %. - Pour les annulations effectuées entre 31 et 60 jours avant le départ, un remboursement de 50 % sera effectué. - Toute annulation effectuée dans les 30 jours précédant le départ ne donnera lieu à aucun remboursement. - Dans le cas malheureux où nous devions annuler un voyage, un remboursement complet sera effectué. - Les remboursements seront traités dans les 14 jours suivant la réception d'une demande d'annulation. - Pour demander une annulation et un remboursement, veuillez contacter notre service client par e-mail ou par téléphone. - Veuillez noter que des frais d'annulation supplémentaires peuvent s'appliquer si votre voyage comprend des services fournis par des fournisseurs tiers, tels que des hôtels ou des compagnies aériennes. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques d'annulation individuelles....