Comment utiliser Google Meet?
GetHuman est une entreprise qui s'efforce de résoudre les problèmes des clients via des guides simples à suivre. En outre, nous fournissons un moyen de contacter les services d'assistance à la clientèle d'entreprises telles que Google. Nous visons à garantir une expérience client transparente en vous permettant de résoudre vous-même les problèmes de service ou d'obtenir l'aide des agents de l'entreprise chaque fois que vous en avez besoin rapidement.
Google a pris des mesures pour rendre les services de communication vidéo de niveau entreprise accessibles à tous. Avec Google Meet, toute personne disposant d'un compte Google peut démarrer des réunions en ligne avec jusqu'à 100 participants et se réunir pendant 60 minutes par réunion. Les écoles, les entreprises, les organisations à but non lucratif et de nombreuses autres entreprises peuvent profiter des fonctionnalités de diffusion en direct pour 100 000 téléspectateurs au maximum dans un domaine. De plus, des fonctionnalités avancées permettent aux utilisateurs de planifier des réunions qui incluent jusqu'à 250 participants internes ou externes.
Google Meet permet aux utilisateurs de créer des comptes en fonction de l'utilisation, des administrateurs personnels, professionnels ou de G Suite. Et pour utiliser la plate-forme, tout ce dont vous avez besoin est un navigateur Web moderne sur votre ordinateur (sans conditions de téléchargement) ou l'application mobile sur votre téléphone ou tablette (téléchargement requis.) Pour en savoir plus sur l'utilisation de Google Meet, lisez ce qui suit. -up.
Comprendre Google Meet; voici ce que vous devez savoir
L'objectif principal de l'utilisation de Google Meet est la possibilité d'héberger ou de rejoindre des visioconférences / conférences. Pour créer une nouvelle réunion:
- Connectez-vous à votre compte Google existant (ou créez-en un si vous n'avez pas de compte.) Vous pouvez utiliser Google Apps comme Gmail pour vous connecter à votre compte
- Sur le côté gauche de l'écran de votre ordinateur (pour les utilisateurs de Gmail), vous devriez voir l'icône Meet avec les options pour démarrer une réunion ou en rejoindre une en dessous. Cliquez sur Démarrer une discussion. (Vous pouvez également utiliser la connexion avec votre mobile en utilisant l'application mobile)
- Envoyez un code de réunion ou un lien aux personnes auxquelles vous souhaitez participer (pour la version gratuite de Google Meet, vos invités devront se connecter à des comptes Google existants ou en créer un pour participer.)
- Attendez que les membres rejoignent la réunion et vous pouvez maintenant démarrer la vidéoconférence.
Si vous souhaitez rejoindre une réunion Google Meet déjà programmée:
- Connectez-vous à votre compte Google (y compris Gmail) ou créez-en un si vous n'avez pas de compte
- Depuis l'invitation, cliquez sur le lien de la réunion.
- Saisissez le code de réunion que votre hôte a envoyé. Vous pouvez également participer à la réunion en utilisant le code PIN et le numéro d'appel dans l'invitation.
- Vous devriez maintenant pouvoir voir les autres participants. Accédez à la section des paramètres pour activer votre microphone et vos haut-parleurs ainsi que pour régler la résolution de la caméra
Google Meet fonctionne sur n'importe quel appareil, qu'il s'agisse d'un ordinateur portable, d'un ordinateur de bureau, d'un iPad, d'un iPhone ou d'un Android. Vous pouvez profiter d'un nombre illimité de réunions et de sous-titrage en direct (en cliquant sur les trois points dans le coin inférieur droit de votre écran Meet pour afficher l'option.) Vous pouvez également rendre les discussions plus vivantes et engageantes en envoyant des messages en direct pendant les appels en cliquant simplement sur l'icône de chat.
Bien que le guide de bricolage ci-dessus tente de vous aider à comprendre comment utiliser Google Meet, vous pouvez toujours demander plus d'informations aux représentants du service client de Google. Voici comment procéder.
Les alternatives
Google propose une assistance au service client spécifiquement pour les utilisateurs de Meet. Les clients peuvent demander de l'aide via les pages d'aide en ligne de l'entreprise. Tout ce que vous avez à faire est de parcourir les multiples rubriques d'aide de la plate-forme, de choisir celle qui concerne votre problème, et un agent de service vous contactera et vous aidera à résoudre le problème.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Google Meet?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Google Meet afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment utiliser Google Meet? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.