Comment puis-je annuler mon compte Gosmart Mobile?

Vous pouvez annuler votre compte mobile Go Smart chaque fois que vous décidez de ne plus vouloir utiliser leurs plans de service. Pour annuler votre compte, vous devez d'abord régler complètement votre facture. vous pouvez ensuite annuler votre compte Go Smart Mobile en appelant le service client. Vous pouvez également le faire en envoyant un courrier à leur siège social.

Comment puis-je annuler mon compte Go Smart Mobile?

Go Smart Mobile est un opérateur de réseau virtuel mobile qui a été fondé en 2012. L'opérateur utilise le réseau étendu et solide de T-Mobile pour offrir ses services.

Bien que le mobile Go Smart ait été vendu au fournisseur sans fil Tracfone, le service est toujours proposé via le réseau T-Mobile. Go Smart Mobile n'offre pas de données 4G LTE mais uniquement la 3G, ce qui est un énorme inconvénient de l'utilisation du réseau.

Plans de service

Vous pouvez acheter des plans de service Go Smart Mobile principalement via le site Web de l'entreprise. Cependant, certains plans de service peuvent être achetés sur Amazon.

Go Smart Mobile ne vend aucun téléphone de son propre compte. Le service Go Smart Mobile est un service Apportez votre propre appareil (BYOD) et vous devez acheter un téléphone portable ailleurs si vous souhaitez utiliser leur service.

La majorité des appareils T-Mobile sont compatibles avec le service Go Smart à condition qu'ils soient hors contrat, qu'ils n'aient pas de solde impayé et qu'ils n'aient pas été signalés volés ou perdus. Les téléphones universellement déverrouillés tels que ceux de Samsung et Motorola sont compatibles avec le réseau Go Smart.

Les plans de service Go Smart Mobile sont peu nombreux. Le premier plan de service est le Go Smart Mobile T&T. Il comprend la conversation illimitée, le texte illimité et 1 Go de données 3G. Le prix du plan de service est de 25 $.

Un autre plan de service est le Go Smart Mobile 5 Go. Comme son nom l'indique, le plan implique 5 Go de données. Il se compose également de conversations et de SMS illimités. Le plan de service coûte un total de 30 $.

Le plan de service Go Smart Mobile T&T 20 Go comprend exactement cela: 20 Go de données, conversation illimitée et texte illimité pour 45 $.

Il existe également un plan de service Go Smart Mobile T&T Unlimited qui comprend des conversations illimitées, du texte illimité et des données illimitées, le tout pour 55 $.

Annulation de votre compte Go Smart Mobile

Comment annuler votre compte Go Smart Mobile n'est pas une tâche simple. Il y a certaines exigences pour le faire. La première est que vous devrez fournir votre numéro de téléphone et votre numéro SIM pour prouver que vous êtes bien un membre Go Smart Mobile.

Une autre exigence est que vous devrez prouver que vous n'avez pas de solde impayé avant de fermer votre compte. Si vous ne le faites pas, vous devrez payer le solde avant que votre compte puisse être annulé.

Depuis que Go Smart Mobile a été acquis par Tracfone, il existe un moyen simple d'annuler votre compte. Vous ne pouvez tout simplement pas recharger votre compte une fois le solde épuisé. Si vous le faites, votre compte sera simplement supprimé après 30 jours.

La meilleure façon d'annuler votre compte Go Smart Mobile est de contacter directement le service client et de leur demander de le faire pour vous. Vous pouvez contacter le service client de Go Smart Mobile par les moyens suivants.

Téléphone

Go Smart Mobile dispose de trois numéros de téléphone par lesquels vous pouvez les joindre. Il existe un numéro de service client principal, un numéro d'achat et un numéro de service des réclamations.

Tout ce que vous avez à faire est de dire au représentant du service client que vous souhaitez annuler votre compte. Vous devrez payer le solde impayé s'il est présent et c'est tout.

Vous pouvez récupérer l'un des numéros de téléphone de GetHuman .

Courrier

Bien que très lent, vous pouvez utiliser le courrier postal pour annuler votre compte avec Go Smart Mobile. Incluez tout ce dont vous avez besoin dans la lettre, y compris les détails personnels, les informations de facturation et le mot de passe / PIN du compte.

La lettre sera envoyée au siège social de Go Smart Mobile dont vous trouverez l'adresse sur le site Web de Go Smart Mobile.

D'autres questions?

Posez une question complémentaire ou connexe et nous essaierons de vous fournir une réponse en quelques secondes.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Comment puis-je annuler mon compte Gosmart Mobile?

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Go Smart Mobile?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Go Smart Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler mon compte Gosmart Mobile? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Go Smart Mobile

Demandé il y a 4 ans
Mis à jour il y a 4 ans
Consulté 1,883,360 fois
Go Smart Mobile
annuler Go Smart Mobile
annuler le compte gosmart
Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!