Comment signaler et récupérer un compte Gmail piraté?
En un mot:Gmail est un service de messagerie électronique populaire que les pirates informatiques ciblent souvent. Si vous pensez que votre compte Gmail a été piraté, suivez ces étapes pour le récupérer. Commencez par visiter Gmail.com et saisissez votre
Introduction
Avec plus d'un milliard d'utilisateurs et de nombreuses fonctionnalités intéressantes, Gmail est l'un des services de messagerie gratuits les plus populaires au monde. Cependant, comme il est très largement utilisé, les pirates informatiques le ciblent souvent. De nombreuses personnes signalent que leur compte Gmail a été piraté. Si vous pensez que votre compte Gmail a été piraté, ce guide vous aidera à le récupérer. Récupérer votre compte Gmail en modifiant le mot de passe n'est pas difficile si vous pouvez accéder aux outils de récupération nécessaires. Ces étapes vous aideront à réinitialiser ou à modifier votre mot de passe, et vous retrouverez l'accès à votre compte en un rien de temps.
Visitez le site Web de Gmail
Ouvrez votre navigateur et accédez à Gmail.com.
Entrez les détails de connexion
Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone sur la page de connexion Gmail et cliquez sur « Suivant ».
Vérifiez que c'est bien vous
Remplissez le CAPTCHA et cliquez sur « Suivant ».
Mot de passe oublié
Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
Utiliser une clé d'accès
Il s'agit d'une nouvelle façon simple et sécurisée de vous connecter sans utiliser votre mot de passe. Vous pouvez utiliser votre visage, votre empreinte digitale ou le verrouillage de l'écran.
Entrez le mot de passe
Si vous avez configuré une clé d'accès sur votre téléphone, vous serez invité à l'utiliser. Vous pouvez utiliser une autre clé d'accès ou la configurer sur votre tablette.
Vérifiez votre identité
Si vous n'avez pas configuré de mot de passe, cliquez sur « Essayer une autre méthode ». Il vous sera demandé de vérifier avec votre numéro de téléphone.
Entrez le numéro de téléphone
Sur la page de récupération de compte, saisissez votre numéro de mobile enregistré.
Le code de vérification
Cliquez sur « Suivant » pour recevoir un code de vérification par SMS ou appuyez sur « Oui » pour confirmer un numéro sur votre téléphone. Après avoir reçu le code, saisissez-le, cliquez sur « Vérifier » et créez un nouveau mot de passe.
Récupérer sans numéro de téléphone ni adresse e-mail
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre numéro de téléphone de récupération, répondez aux questions de sécurité que vous avez définies lors de la création du compte. Sur la page « Récupération de compte », cliquez sur « Essayer une autre méthode » jusqu'à ce que vous trouviez l'option. Saisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le pour retrouver l'accès à votre compte.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l'équipe d'assistance client de Gmail pour obtenir de l'aide.
Conclusion
Il est facile de récupérer un compte Gmail piraté si vous suivez les étapes appropriées. Gmail propose plusieurs méthodes pour récupérer l'accès, comme l'utilisation d'une clé d'accès, la vérification de votre identité via un numéro de téléphone ou la réponse à des questions de sécurité. Vous pouvez vous connecter à l'aide de votre visage, de votre empreinte digitale ou du verrouillage de l'écran si vous avez configuré une clé d'accès. Sinon, vous pouvez recevoir un code de vérification par SMS ou répondre à des questions de sécurité pour réinitialiser votre mot de passe.
Il est important d'agir rapidement et de créer un nouveau mot de passe fort pour éviter de futures tentatives de piratage. Restez vigilant pour protéger vos comptes en ligne des pirates informatiques.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Gmail?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Gmail afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment signaler et récupérer un compte Gmail piraté? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.