Si vous avez constaté que votre compte Gmail a été piraté, vous êtes au bon endroit. Nous pouvons vous montrer comment le signaler, le récupérer et le protéger à l'avenir.
Gmail est l'un des services de messagerie les plus utilisés au monde. Malheureusement, cela signifie également que de nombreux pirates informatiques le ciblent. Malheureusement, votre compte Gmail peut être piraté sans que vous le sachiez. Parmi les moyens qu'un pirate informatique peut utiliser pour accéder à votre compte, citons: en utilisant Gmail pour mobile et la fonction IMAP. Vous pouvez toujours vérifier votre activité Gmail pour voir si votre compte a été piraté.
Voici quelques-unes des façons les plus simples de déterminer si votre compte a été piraté. Les conseils peuvent s'appliquer à tous les utilisateurs de Gmail, même s'ils n'ont rencontré aucun problème avec leur compte.
je. Vérifiez la fonction d'activité de votre dernier compte
La dernière fonctionnalité d'activité du compte a été inventée par Gmail afin de vous aider à surveiller les activités de votre compte. Il montre la méthode, l'emplacement et l'adresse IP où votre Gmail a été accédé pour la dernière fois. Si votre compte a été piraté, vous pouvez le constater en vérifiant l'activité.
ii. Transfert de courrier électronique
Cette option vous aide à déterminer si vous êtes piraté en vous permettant de transférer tout e-mail provenant de votre compte Gmail vers un autre compte. Accédez à la page de transfert de votre page et voyez si votre e-mail est envoyé à un autre compte.
iii. Signaler des comptes piratés à Google
Beaucoup de gens voient leurs comptes piratés chaque année. Heureusement, Google permet de signaler votre compte s'il a été piraté. Il est important de signaler votre compte piraté car le pirate pourrait avoir accès à vos informations privées. Ils peuvent essayer de voler votre identité ou accéder à vos coordonnées financières et vous voler. Contactez Google dès que possible et remplissez un formulaire que vous trouverez sur votre site Web. Suivez ces étapes pour signaler un compte piraté;
Récupérer votre compte Gmail
Google vous offre de nombreuses façons de récupérer votre compte après avoir signalé qu'il a été piraté. Si vous avez fourni suffisamment d'informations de récupération lors de l'inscription, il est facile de récupérer votre mot de passe. La page de récupération de compte de Google est l'option la plus simple pour récupérer votre compte. Choisissez l'option «Je ne connais pas mon mot de passe», puis continuez.
Si vous avez fourni un lien vers un numéro de téléphone vers votre compte Gmail, Google peut vous fournir un code de vérification par SMS. Vous devrez répondre à quelques questions de sécurité pour vérifier votre identité.
Si vous ne pouvez plus accéder à votre adresse e-mail, Google peut toujours vous aider à récupérer votre compte. Vous pouvez récupérer votre compte même si vous n'avez configuré aucune information de récupération. Le processus sera cependant un peu plus compliqué. Vous devrez récupérer votre compte manuellement. Google vous demandera de vérifier votre identité manuellement. Accédez à la page de récupération de compte Google et entrez votre adresse e-mail. Cliquez sur l'option «Continuer» puis sur «Je ne sais pas». Accédez à l'option "Vérifier votre identité". Vous devrez répondre à quelques questions. Répondez-y le plus précisément possible. Si vous fournissez des informations exactes, vous pourrez peut-être récupérer votre compte.
Que votre compte ait été piraté ou que vous ne vous souveniez tout simplement pas de votre mot de passe, Google vous donne la possibilité de le récupérer.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Gmail afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment signaler et récupérer un compte Gmail piraté? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.