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Framesdirect.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Framesdirect.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Framesdirect.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Proposez-vous des services d’essayage ou d’ajustement virtuels ?

Oui, FramesDirect.com propose des services d'essai ou d'ajustement virtuels pour vous aider à prendre des décisions éclairées lors du choix de lunettes en ligne. Notre...
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Quels modes de paiement acceptez-vous?

Framesdirect.com accepte diverses méthodes de paiement, garantissant commodité et flexibilité aux clients. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit,...
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande sur FramesDirect.com. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un email de confirmation...
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Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, FramesDirect.com propose une livraison internationale. Nous comprenons que les clients du monde entier peuvent être intéressés par nos produits, c'est pourquoi nous...
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Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour est conçue pour offrir à nos clients une expérience d'achat sans tracas. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait...
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Puis-je commander des montures sans verres ?

Oui, FramesDirect.com offre la possibilité de commander des montures sans verres. Nous comprenons que certains clients préfèrent utiliser le leur...
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Puis-je ajouter des revêtements ou des teintes de lentilles à ma commande ?

Oui, vous pouvez ajouter des revêtements ou des teintes de lentilles à votre commande. FramesDirect.com propose une variété d'options de personnalisation de verres pour améliorer votre...
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Proposez-vous des services d’essayage ou d’ajustement virtuels ?

Oui, FramesDirect.com propose des services d'essai ou d'ajustement virtuels pour vous aider à prendre des décisions éclairées lors du choix de lunettes en ligne. Notre...
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Product Information

Des verres correcteurs sont-ils disponibles ?

Oui, les verres correcteurs sont disponibles sur FramesDirect.com. Nous comprenons que les besoins visuels de chacun sont différents, c'est pourquoi nous proposons un...
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Proposez-vous des lunettes de soleil avec prescription ?

Oui, chez FramesDirect.com, nous proposons des lunettes de soleil avec prescription. Nous comprenons l'importance de protéger vos yeux des rayons UV nocifs...
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Warranty and Policies

Quelle est votre politique de garantie ?

Notre politique de garantie sur Framesdirect.com est conçue pour assurer la satisfaction du client. Nous offrons une garantie fabricant d'un an sur...
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