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Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour FragranceNet.com.
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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté FragranceNet.com:

My order number ********* still hasn’t been sent..I got an email that it was shipped ye...
I haven't receive my order , I purchase on the *nd of December, for Christmas gifts
Hi happy holiday season first off, my name is, k a y last name g h o l e r, and on...
I placed an order through after pay and I have not received an order confirmation numbe...
My package was returned to sender and I have received no reasoning I can’t contact by p...
I want customer service to call me ***-***-**** my email is c h e r i. W i l s o n...
Hello dear FragranceNet, first of all, MY ORDER no.********* just happened to APPEAR, a...
I need to make a purchase with after pay and i am being directed back to the store, say...
********** not RECEIVED AFTER PAYING EXPRESS SHIPPING FOR DELIVERY DEC ***TERRY PAUL...
Yes I placed an order on the **th of December it said * to * business days it should ha...
My name is Michelle Thornton. My email address is M*****@***.com.The tracking number fo...
I need my packet by the **th and I ordered on *** and still not here *Order number is...
I need a replacement of a perfume that CB l purchased which l cannot use. The order * i...
I bought Omni’s crystalline spray by Bvlgari but the spray spout does not work. How do...
Ordered two colognes for Christmas paid for next day shipping and still have not gotten...

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Réponse sur cette page :

How long does it take to process an order?
What payment methods do you accept?
What is the difference between eau de parfum and eau de toilette?
Can I cancel or change my order after it has been placed?
Do you offer gift wrapping services?
Solutions aux problèmes courants

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