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FoscamFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Foscam ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Foscam. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je connecter plusieurs caméras à un seul compte ?

Oui, vous pouvez connecter plusieurs caméras à un seul compte avec Foscam. Nos caméras sont conçues pour être facilement intégrées et gérées...

Quelle est la période de garantie des caméras Foscam ?

La période de garantie des caméras Foscam est d'un an à compter de la date d'achat. Pendant cette période, Foscam offre une couverture complète...
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Performance

Quelle est la vitesse Internet recommandée pour des performances optimales de la caméra ?

Pour des performances optimales de la caméra, nous recommandons une vitesse Internet d'au moins 2 Mbps (mégabits par seconde) pour une connexion fluide et ininterrompue...
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Accessibility

Puis-je afficher le flux de ma caméra sur plusieurs appareils ?

Oui, vous pouvez visualiser le flux de votre caméra sur plusieurs appareils avec Foscam. Nos caméras sont conçues pour être compatibles avec une gamme d'appareils,...
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Wireless Connectivity

Quelle est la portée maximale de la connectivité sans fil de la caméra ?

La portée maximale de la connectivité sans fil de la caméra dépend de divers facteurs, notamment de l'environnement et des obstacles potentiels....
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Storage

Quelles sont les options de stockage pour les enregistrements de caméra ?

Foscam propose plusieurs options de stockage pour les enregistrements de caméra. Premièrement, les utilisateurs peuvent stocker leurs images directement sur la caméra elle-même...
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Compatibility

Puis-je utiliser la caméra avec un logiciel de surveillance tiers ?

Oui, la caméra Foscam est compatible avec les logiciels de surveillance tiers. La caméra prend en charge le protocole ONVIF, permettant une...
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Remote Control

Puis-je effectuer un panoramique, une inclinaison et un zoom avec la caméra à distance ?

Oui, les caméras Foscam peuvent être contrôlées à distance pour le panoramique, l'inclinaison et le zoom. Avec l'utilisation de l'application mobile ou de l'interface Web Foscam,...
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Multi-camera Setup

Puis-je connecter plusieurs caméras à un seul compte ?

Oui, vous pouvez connecter plusieurs caméras à un seul compte avec Foscam. Nos caméras sont conçues pour être facilement intégrées et gérées...
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Warranty

Quelle est la période de garantie des caméras Foscam ?

La période de garantie des caméras Foscam est d'un an à compter de la date d'achat. Pendant cette période, Foscam offre une couverture complète...
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Aidez-moi à résoudre mon Foscam problème avec le service client

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