Comment récupérer un compte Facebook piraté?
En un mot:Si votre compte Facebook est piraté, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour le récupérer et empêcher de futurs piratages. Tout d’abord, essayez de récupérer votre compte sur la page Trouver votre compte en soumettant votre e-mail ou votre numéro de téléphone. Si vous ne trouvez pas votre compte, essayez des variantes de votre nom ou saisissez le nom d'un ami. Contactez l'équipe d'assistance client de Facebook si quelqu'un accède à votre compte sans votre consentement. Réinitialisez votre mot de passe pour déconnecter les pirates informatiques et activez l'authentification à deux facteurs pour plus de sécurité. Enfin, supprimez les applications non autorisées et soyez vigilant aux comportements suspects.
Introduction
De nombreuses personnes partagent et se connectent avec leurs amis en ligne via Facebook. Parfois, les pirates peuvent accéder à ces comptes de réseaux sociaux pour diverses raisons. Si votre compte est piraté, vous remarquerez peut-être que de nouvelles demandes d'amis ont été envoyées à des personnes que vous ne connaissez pas, ou que des messages ont été envoyés que vous n'avez pas écrits. Si votre compte est piraté, vous devez suivre plusieurs étapes pour récupérer votre compte. En suivant ces étapes avec précision, vous garantirez de retrouver l'accès à votre compte et d'éviter d'éventuels piratages à l'avenir :
Accédez à la page Trouver votre compte
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Facebook, essayez d'abord de le récupérer. Recherchez sur Google la page de recherche de votre compte Facebook sur votre ordinateur ou appareil mobile. Une nouvelle page s'ouvre où vous devez soumettre un e-mail ou un numéro de téléphone lié à votre compte. Entrez la bonne adresse e-mail et cliquez sur « Rechercher ».
Essayez des variantes de votre nom
Si vous ne trouvez pas votre compte sur la page Rechercher votre compte, essayez de saisir le pseudo que vous avez utilisé lors de votre inscription. Si vous avez un nom d'utilisateur, il devient votre URL Facebook personnalisée et vous pouvez l'utiliser pour essayer de trouver votre compte. L'étape suivante peut vous demander de saisir le nom d'un de vos amis pour faciliter la recherche. Entrez leurs noms complets et essayez une variété d'amis si la recherche de votre compte n'est pas très productive.
Contactez l'assistance clientèle
Votre compte Facebook vous représente en tant qu'individu ; personne d’autre ne devrait y avoir accès. Si quelqu'un accède à votre compte sans votre consentement, contactez l'équipe d'assistance client de Facebook dès que possible. Examinez l'activité de votre compte pour identifier les actions que vous n'avez pas initiées, telles que les publications et les modifications des paramètres du compte, à signaler au représentant du support client comme preuve.
Réinitialisez votre mot de passe
La connexion à votre compte Facebook nécessite votre mot de passe, et si le pirate connaît votre mot de passe, il est temps de le changer. Parcourez la page de connexion de Facebook et cliquez sur « Mot de passe oublié » dans la section de connexion. Une nouvelle page se charge, où vous devez fournir l'adresse e-mail de votre compte Facebook. Vous recevrez un e-mail avec un lien pour créer un nouveau mot de passe. Créez un mot de passe fort, facile à retenir mais impossible à deviner. Un nouveau mot de passe déconnectera les autres personnes de votre compte et, espérons-le, le pirate informatique.
Activer l'authentification à deux facteurs
Facebook vous permet de sécuriser votre compte avec une couche de sécurité supplémentaire nécessitant une vérification, même si la personne qui se connecte connaît votre mot de passe. Vous pouvez choisir de recevoir un code de vérification via une application d'authentification ou par SMS. Assurez-vous que le numéro de mobile que vous fournissez est actif et accessible lorsque vous souhaitez vous connecter à votre compte Facebook.
Supprimer les applications non autorisées
Si vous avez téléchargé une application tierce sur votre appareil, vérifiez si elle a accès à votre compte Facebook. Les pirates peuvent accorder l'accès à ces applications et les utiliser pour compromettre votre compte. Si ces applications peuvent accéder à votre compte, révoquez l'autorisation et désinstallez-les.
Conclusion
Si vous partagez votre mot de passe sur plusieurs comptes, il est conseillé de le modifier. La plupart des pirates utilisent des informations d'identification volées pour tenter d'accéder à divers comptes. Si vous surfez constamment en ligne, soyez prudent lorsque vous partagez vos informations et cliquez sur des liens. Restez vigilant après avoir récupéré votre compte Facebook piraté et signalez tout comportement suspect.
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