Comment puis-je changer mes sièges sur mon vol Easyjet ?

EasyJet propose des services aériens abordables. La société prétend utiliser son efficacité opérationnelle et son avantage en termes de coûts pour proposer des tarifs plus bas aux passagers.

Vous pouvez réserver rapidement un billet d'avion grâce à ses services en ligne ou à son application mobile. La compagnie vous permet de choisir votre emplacement préféré sur le vol en achetant l'une de ses options de sièges. Si vous ne souhaitez pas choisir de siège, la compagnie aérienne vous attribue gratuitement un siège aléatoire lors de votre enregistrement.

Vous pouvez également changer de siège sur un vol EasyJet en visitant le site officiel ou l'application mobile. Le service client peut également vous aider à changer de siège.

Via le site officiel

Le prix de vos billets n'est pas remboursable une fois la réservation effectuée. Cependant, vous pouvez changer de siège d'avion en suivant les étapes suivantes :

1. Accédez au site Web d'EasyJet.
2. Cliquez sur l'onglet "Gérer les réservations".
3. Connectez-vous avec l'identifiant de messagerie et le mot de passe que vous avez utilisés lors des réservations initiales.
4. En cas d'oubli de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le bouton « Vos coordonnées oubliées ? lien. Fournissez votre identifiant de messagerie et suivez les instructions de réinitialisation que vous recevez dans votre boîte de réception.
5. Vous pouvez également mentionner votre référence de réservation pour accéder directement aux détails du vol.
6. Vous pouvez désormais changer de siège et choisir ceux que vous préférez.

Il est possible de modifier ou d'ajouter des sièges si vous ne vous êtes pas encore enregistré. Vous pouvez le faire jusqu'à deux heures avant le décollage du vol.

Si vous êtes déjà enregistré et souhaitez changer de siège, vous devez contacter le service client .

Via l'application mobile

Un autre moyen simple de changer de siège sur un vol EasyJet consiste à utiliser l'application mobile. Une fois que vous avez enregistré les détails de votre carte de paiement, vous avez accès à la réservation de billets avec votre téléphone.

Changez vos sièges d'avion en suivant les étapes suivantes :

1. Connectez-vous avec l'identifiant de messagerie et le mot de passe que vous avez utilisés lors des réservations initiales.
2. Choisissez l'option "Voyages" en bas de votre écran.
3. Vous retrouverez toutes vos réservations dans une seule colonne.
4. Sélectionnez votre vol et examinez les détails.
5. Cliquez sur "Itinéraire" et choisissez l'option "Sièges".
6. Sélectionnez les sièges qui correspondent à vos besoins et préférences.
7. Confirmez-le pour modifier votre disposition des sièges.

Le même délai s’applique également pour changer de siège via l’application mobile. Si vous ne vous êtes pas enregistré, vous pouvez le modifier dans les deux heures suivant le départ du vol.

Contactez le service à la clientèle

Vous êtes déjà enregistré et souhaitez changer de place assise ? Ou êtes-vous confronté à un problème technique avec les outils numériques ? Ensuite, vous pouvez appeler le service client . Mentionnez les détails de votre vol, votre nom, votre numéro de référence de réservation et votre adresse e-mail.

Un représentant en direct vérifie si des sièges sont disponibles pour basculer. Les représentants des clients sont disponibles de 8 h 00 à 20 h 00 (EST) en semaine. L'entreprise répond à vos besoins dans les plus brefs délais. Il n'y a pas d'automatisation des appels. Ainsi, vous pouvez vous connecter à un représentant en direct presque immédiatement lorsque vous appelez.

Une assistance par courrier électronique est également disponible. Cependant, il peut être préférable de ne l’utiliser que si votre vol a lieu après plusieurs jours.