Comment puis-je obtenir Earthlink pour réduire mon taux mensuel ? (fr)

Si vos factures mensuelles EarthLink sont chères, vous pouvez essayer de les réduire avec des remises. Les programmes d'assistance vous aident à économiser des coûts élevés. Envisagez de modifier vos plans en supprimant les modules complémentaires inutiles et en réduisant votre vitesse Internet. Contactez le service client et négociez vos prix actuels. Les représentants peuvent suggérer comment réduire vos factures.

EarthLink propose plusieurs packs Internet offrant des services haut débit. Vous pouvez sélectionner le forfait Internet le plus adapté en termes d’utilisation des données, de vitesse et de coûts. Les prix de l'entreprise sont relativement élevés par rapport à ceux de fournisseurs similaires.

Vous trouvez vos récentes factures mensuelles trop élevées ? Vous pouvez essayer de réduire les tarifs mensuels EarthLink en prenant quelques mesures spécifiques. Le service client peut également vous aider à trouver les meilleures remises et à réduire vos dépenses.

Vérifiez vos factures mensuelles

Parcourez vos dernières factures mensuelles. Assurez-vous que tous les coûts concernent uniquement les services auxquels vous vous êtes inscrit. Parfois, votre fournisseur d’accès Internet peut ajouter d’autres forfaits à votre insu.

De plus, vérifiez si toutes les remises et crédits promotionnels sont appliqués aux factures mensuelles. Si vous trouvez des erreurs, informez votre fournisseur d'accès Internet en le contactant via un appel téléphonique ou l'option de chat en direct .

Supprimer les modules complémentaires inutiles

Parfois, votre package peut également contenir trop de modules complémentaires dont vous n’avez pas besoin. Recherchez dans votre forfait les modules complémentaires inutiles, tels que des données supplémentaires ou un abonnement à prix réduit à un service de streaming que vous n'utilisez pas.

Vous pouvez annuler les modules complémentaires dont vous n'avez pas besoin pour éliminer les frais supplémentaires.

Regroupez les forfaits EarthLink

Vous pouvez également économiser des coûts en regroupant différents forfaits de la même entreprise. Vérifiez si le fournisseur d'accès Internet offre une réduction si vous achetez son forfait Internet ainsi que des produits d'hébergement Web, de sécurité des données et de confidentialité.

Assurez-vous de vérifier si le pack groupé est accompagné d’une clause d’engagement. De plus, comparez les coûts du forfait avec le prix des forfaits séparément. Si vous n’utilisez aucun service du forfait, ce n’est peut-être pas une option très rentable.

Pensez à réduire votre vitesse Internet

Vous pouvez analyser si le forfait vitesse Internet actuel vous suffit. Les forfaits avec une vitesse plus élevée ont tendance à être plus chers. Si vous n’utilisez pas beaucoup de vitesse par rapport à votre forfait actuel, il serait peut-être préférable de reconsidérer votre forfait.

Vérifiez si vous pouvez continuer votre travail de bureau habituel, votre navigation occasionnelle et vos séances de divertissement même lorsque vous rétrogradez votre forfait. Vous pouvez appeler le service client EarthLink pour trouver des forfaits moins chers avec la vitesse qui vous convient. Les pages d'aide d'EarthLink peuvent également fournir des solutions sur l'utilisation de forfaits à faible vitesse.

Vérifier les qualifications pour un programme d'assistance

Vous pouvez économiser des coûts élevés si vous êtes admissible à l’avantage haut débit d’urgence. Les familles à faible revenu appartenant à une tranche de revenus particulière peuvent bénéficier de cette réduction. Vous pouvez également être admissible si vous êtes éligible à des programmes d'aide publique tels que Medicaid, Lifeline, etc.

Vous pouvez contacter le représentant client de l'entreprise pour savoir si vous êtes éligible à l'avantage haut débit d'urgence.

Négocier

Vous pouvez également réduire les coûts mensuels d'EarthLink en essayant de négocier avec le fournisseur d'accès Internet. Préparez une stratégie efficace en recherchant des forfaits Internet similaires auprès d’autres entreprises à moindre coût.

Utilisez ces informations pour convaincre l’entreprise et réduire les coûts mensuels. Appelez le service client et faites part de votre mécontentement concernant vos factures.

Le représentant peut proposer un forfait à moindre coût ou fournir un code de réduction.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Earthlink?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Earthlink afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je obtenir Earthlink pour réduire mon taux mensuel ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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