Comment annuler mon compte Earthlink?
Il s'agit d'un guide facile à suivre qui explique comment les clients Earthlink peuvent annuler leurs comptes existants. Si vous êtes actuellement membre d'Earthlink, mais que vous souhaitez annuler votre adhésion, cet article vous sera utile. Le guide explique comment contacter l'équipe du service client d'Earthlink par téléphone, où trouver les coordonnées d'Earthlink, comment annuler votre compte et que faire si ces étapes ne fonctionnent pas.
Si vous disposez actuellement d'un compte Earthlink, mais que vous souhaitez l'annuler, ce guide peut vous être utile.
Vous avez choisi Earthlink comme fournisseur d'accès Internet car l'entreprise propose des offres intéressantes et de bons services Internet. Cependant, votre situation a changé depuis la configuration de votre abonnement et vous devez maintenant annuler votre compte Earthlink. Cependant, vous ne savez pas comment commencer le processus. Heureusement, l'annulation d'un compte Earthlink est simple et peut être effectuée en appelant directement l'entreprise.
Pour découvrir où trouver les coordonnées du service client Earthlink et le moyen le plus simple de résilier votre compte, lisez ce guide facile à suivre.Accédez au site Web Earthlink
Si vous devez annuler votre compte Earthlink, la première chose à faire est de localiser le site Web de l'entreprise. Si vous avez atteint la page d'accueil du site Web Earthlink, faites défiler vers le bas de l'écran. Une fois que vous avez atteint la barre de navigation inférieure, recherchez le menu intitulé "Earthlink".
Dans le menu «Earthlink», recherchez et sélectionnez le lien hypertexte «Contact» à transférer vers la page de contact.
Trouvez le numéro de téléphone du contact
Une fois que vous avez atteint la page de contact, vous devriez voir une variété de numéros de téléphone de contact Earthlink. Si vous souhaitez annuler votre compte Earthlink, vous devrez trouver le numéro «Service client Internet résidentiel».
Vous devriez être en mesure de trouver le numéro de téléphone «Assistance clientèle Internet résidentielle» dans le menu «Assistance résidentielle».
Vous pouvez également trouver le numéro du service client sur le site Web de GetHuman .
Appelez Earthlink et annulez votre compte
Actuellement, le seul moyen d'annuler votre compte Earthlink est d'appeler directement la société car ce processus ne peut pas être effectué en ligne ou via le site Web.
Maintenant que vous avez trouvé le numéro de téléphone correct pour l'équipe du service client Earthlink, vous devez appeler directement l'entreprise.
Une fois que vous avez contacté l'équipe du service client, vous devez expliquer aux représentants des clients Earthlink que vous souhaitez annuler votre compte et vos raisons de le faire. Après avoir fourni ces informations, le représentant client pourra fermer votre compte.
Afin de fermer votre compte, vous devrez également fournir vos informations d'adhésion et les données personnelles que vous avez utilisées pour configurer votre compte. Par conséquent, il est conseillé de l'avoir sous la main avant de contacter l'entreprise.
Que faire si ces étapes échouent
Si vous avez suivi ces étapes à la lettre, mais que vous ne parvenez toujours pas à annuler votre compte Earthlink, vous devrez contacter l'équipe d'assistance du service client.
Vous pouvez trouver le numéro correct de la ligne d'assistance Earthlink sur le site Web de GetHuman .
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Earthlink?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Earthlink afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler mon compte Earthlink? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.