Comment puis-je récupérer l'accès à mon compte DoorDash ?
En un mot:DoorDash est un service de livraison de nourriture populaire qui permet aux clients de commander auprès de restaurants locaux. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, suivez ces étapes : visitez le site Web ou l'application, connectez-vous, réinitialisez votre mot de passe si nécessaire,
Introduction
DoorDash est l'un des services de livraison de repas les plus populaires, permettant aux clients de commander de la nourriture et des boissons dans des restaurants locaux et de les faire livrer directement à leur porte. Cependant, si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte DoorDash, cela peut être frustrant, surtout lorsque vous devez passer une commande. Vous avez peut-être oublié votre mot de passe, vous ne vous souvenez plus de l'e-mail associé à votre compte ou votre compte a été désactivé. Ce guide vous guidera pas à pas tout au long du processus, ce qui le rendra facile même si vous n'êtes pas familier avec la technologie.
Visiter le site Web ou l'application DoorDash
Visitez le site Web DoorDash ou ouvrez l'application DoorDash sur votre téléphone.
Connectez-vous à votre compte
Cliquez sur l’option « Se connecter », qui se trouve généralement dans le coin supérieur droit d’un ordinateur ou dans le menu de l’application.
Réinitialisation de votre mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en sélectionnant « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte DoorDash et cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ». Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation. Ouvrez-le et suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe. Une fois que vous avez créé un nouveau mot de passe, revenez à la page de connexion et connectez-vous avec vos identifiants mis à jour.
Récupérer votre compte si vous avez oublié votre e-mail
Si vous avez oublié l'adresse e-mail associée à votre compte DoorDash, essayez de vous connecter avec Facebook ou Google. Sur la page de connexion, sélectionnez l'une de ces options et saisissez vos identifiants. Si votre compte DoorDash est connecté, vous serez connecté. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez vos comptes de messagerie pour trouver les anciens messages DoorDash afin de trouver l'adresse e-mail correcte.
Récupérer un compte désactivé
Si votre compte DoorDash a été désactivé, rendez-vous sur www.doordash.com et faites défiler la page jusqu'en bas pour trouver l'option « Aide ». Cliquez sur « Aide », puis sélectionnez « Assistance clientèle ».
Contacter le service client DoorDash
Si vous ne parvenez toujours pas à récupérer votre compte après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez contacter le service client de DoorDash. Accédez à la page du service client et sélectionnez l'option de chat. Expliquez clairement le problème et demandez de l'aide pour récupérer votre compte.
Conclusion
Il est facile de retrouver l'accès à votre compte DoorDash si vous suivez les bonnes étapes. Commencez par visiter le site Web ou l'application et essayez de vous connecter. Réinitialisez votre mot de passe si nécessaire ou utilisez Facebook ou Google si vous avez oublié votre e-mail. Si votre compte est désactivé, soumettez une demande d'assistance pour examen. Si tout le reste échoue, contactez le service client DoorDash pour obtenir de l'aide. Avec un peu de patience, vous devriez pouvoir commander à nouveau en un rien de temps.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes DoorDash?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme DoorDash afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je récupérer l'accès à mon compte DoorDash ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.