Comment conclure un accord de paiement avec DirecTV ?

DirecTV offre des services de télévision par satellite et Internet à des résidences dans les 50 États. Tous les clients ne sont pas en mesure d'effectuer leurs paiements chaque mois comme prévu en raison des différentes circonstances. Si vous êtes l'un d'entre eux, vous pouvez conclure un accord de paiement avec DirecTV pour payer plus tard que la date d'échéance de votre facture d'origine. Vous pouvez effectuer le paiement directement en ligne, via l'application myAT & T ou en appelant les représentants du service client de l'entreprise. Cependant, tous les clients ne sont pas éligibles au service d'arrangement de paiement.

DirecTV est un fournisseur de services de diffusion par satellite en Amérique. C'est une filiale d'AT & T et son siège est à El Segundo, en Californie. DirecTV a été fondée en 1994 et propose la télévision numérique par satellite et l'audio aux personnes aux États-Unis, dans les Caraïbes et en Amérique latine. La télévision par satellite DirecTV est une excellente option, que vous recherchiez un bouquet TV de base ou un bouquet avec des stations premium, des chaînes sportives et plus encore. De plus, la télévision par satellite offre des images et un son de haute qualité, une technologie DVR de pointe et une disponibilité exceptionnelle.

DirecTV offre aux clients de multiples options pour gérer leurs paiements. Les clients peuvent facilement prendre des dispositions de paiement s'ils ont besoin de plus de temps pour payer leurs factures. Dans cet article, nous examinons comment vous pouvez conclure un accord de paiement avec DirecTV.

Faire un arrangement de paiement avec DirecTV

Suivez les étapes ci-dessous pour planifier un accord de paiement, afin d'éviter les interruptions de service.

  1. Ouvrez votre compte myAT & T
  2. Sélectionnez Faire un arrangement de paiement pour révéler vos options de paiement disponibles. Si aucun choix n'est répertorié après la date d'échéance du calendrier myAT & T, vous n'êtes pas admissible à un arrangement de paiement. De plus, votre historique de paiement peut laisser de côté certains modes de paiement. Les modes de paiement incluent en ligne (America Express, MasterCard, carte de débit / crédit Visa et Discover), par téléphone, physiquement, par courrier ou par service de paiement de factures
  3. Saisissez les informations de paiement et la date.
  4. Cliquez sur Continuer
  5. Parcourez vos informations de paiement et cliquez sur Soumettre
  6. Vous devriez faire un point pour prendre une capture d'écran ou noter le numéro de confirmation que vous recevez

Si vous ne parvenez pas à conclure un accord de paiement avec DirecTV, veuillez contacter leur service client . DirecTV est une filiale d'AT & T, donc lorsque vous contactez le service client de DirecTV, vous pouvez recevoir des messages AT&T. Faire un arrangement de paiement dès le début vous aidera à éviter toute interruption de service.

Lorsque vous effectuez un accord de paiement avec DirecTV, vous vous engagez à payer via le mode et la date de paiement choisis. Les paiements commencent à être traités à 12 h, heure de l'Est, le jour prévu du paiement.

De plus, si vous êtes inscrit sur AutoPay, assurez-vous de le mettre en attente pour le mois en cours. AutoPay est une fonctionnalité qui vous permet de payer automatiquement votre facture DirecTV tous les mois via un compte chèque / épargne ou une carte de crédit / débit.

Puis-je annuler ou modifier un arrangement de paiement?

Vous ne pouvez modifier ou annuler un paiement planifié que jusqu'à un jour avant la date de facturation initiale. Cependant, vous ne pouvez pas annuler ou modifier un arrangement de paiement prévu après la date d'échéance initiale.

Si vous souhaitez afficher ou modifier votre paiement planifié, accédez simplement à myAT & T et cliquez sur Facturation et paiement . Après cela, sélectionnez Afficher ma facture pour voir votre activité de paiement. Choisissez Paiements planifiés pour modifier la date, le montant ou le mode de paiement. Les modifications doivent être terminées avant la date d'échéance de la facture.

Vous pouvez également utiliser l'application DirecTV / AT & T pour modifier votre mode de paiement lors de vos déplacements.

Quels sont les frais potentiels pour conclure un arrangement de paiement?

Vous pouvez encourir des frais de retard si vous effectuez le paiement de votre facture après la date d'échéance. De plus, vous pouvez faire face à des frais de commodité si vous parlez ou discutez avec le fournisseur de services pour créer ou planifier des modalités de paiement. Enfin, vous pourriez encourir des frais de reconnexion si vous n'effectuez pas les paiements à la date que vous avez sélectionnée et que le service est suspendu.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes DirecTV?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme DirecTV afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment conclure un accord de paiement avec DirecTV ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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