Delivery.com livre-t-il aux hôpitaux?
Si vous souhaitez organiser une commande Delivery.com à un hôpital, assurez-vous que l'entreprise sélectionnée inclut l'hôpital dans sa zone de livraison. Vérifiez également auprès du bureau de l'infirmière de l'hôpital au cas où il y aurait des règles ou des instructions spéciales pour les accouchements. Incluez-les dans vos instructions de livraison. Ayez votre téléphone à portée de main au cas où le livreur aurait besoin de vous contacter. Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, contactez directement l'entreprise en utilisant le numéro de téléphone fourni dans votre e-mail de confirmation.
Delivery.com est une application tierce qui s'interface avec les entreprises locales, notamment les restaurants, les magasins d'alcool, les épiceries et les services de blanchisserie, pour les aider à se connecter avec les clients souhaitant passer des commandes chez eux. Si vous souhaitez utiliser Delivery.com pour passer une commande de livraison dans un hôpital, assurez-vous de respecter les directives suivantes.
Vérifiez la zone de livraison
Avant de passer une commande, assurez-vous que le restaurant auprès duquel vous souhaitez commander livrera à l'hôpital que vous avez en tête. Le moyen le plus simple de procéder est de saisir l’adresse de l’hôpital dans la barre de recherche de Delivery.com. Vous pouvez également sélectionner « Utiliser l'emplacement actuel », mais cela nécessite que vous activiez la recherche d'emplacement pour Delivrey.com. Une fois que vous avez entré l'adresse, vous devriez voir une liste des restaurants de votre région qui se sont associés à Delivery.com. Vous pourrez ensuite passer votre commande normalement.
Vérifiez auprès de l'hôpital
Cependant, avant de finaliser votre commande, demandez à l'hôpital s'il existe des restrictions concernant la livraison de nourriture. Certains services, comme la maternité ou les soins intensifs, limitent l'accès aux soins. Dans d’autres endroits, les infirmières voudront peut-être éloigner les allergènes potentiels des patients. Si vous souhaitez planifier une livraison pour le futur, vérifiez également que l'heure correspond aux heures de visite. Renseignez-vous auprès du bureau des infirmières le plus proche pour connaître les restrictions ou les directives concernant la livraison de nourriture. Assurez-vous d'inclure ces instructions avec votre commande, par exemple si les chauffeurs-livreurs doivent utiliser une entrée particulière ou le bon numéro d'étage et de chambre.
Après avoir passé votre commande, ayez votre téléphone à portée de main au cas où le restaurant ou le livreur aurait besoin de vous parler de toute question qu'il pourrait avoir concernant votre commande.
Parlez directement avec le commerçant
Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande après l'avoir passée via Delivery.com, parlez directement à l'entreprise. Vous devriez pouvoir trouver leur numéro de téléphone dans l’e-mail de confirmation envoyé par Delivery.com. Dans la plupart des cas, appeler directement est recommandé comme meilleure méthode pour résoudre tout problème de service client.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Delivery.com?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Delivery.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Delivery.com livre-t-il aux hôpitaux? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.