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CycleAwareFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de CycleAware ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de CycleAware. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Les produits sont-ils adaptés à tous les types de vélos ?

Oui, les produits CycleAware sont conçus pour convenir à tous les types de vélos. Notre gamme de produits répond à une variété de besoins et...
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Order Tracking

Comment suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, connectez-vous simplement à votre compte CycleAware et accédez à la section « Historique des commandes ». A partir de là, vous pourrez...
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Return Policy

Quelle est la politique de retour?

CycleAware dispose d'une politique de retour flexible et sans tracas pour garantir la satisfaction du client. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait...
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Bulk Discounts

Existe-t-il des réductions pour les commandes groupées ?

Oui, CycleAware offre des réductions pour les commandes groupées. Nous croyons qu'il est important de fournir des solutions rentables à nos clients et comprenons...
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Product Warranty

Quelle est la garantie sur les produits ?

CycleAware offre une garantie complète sur tous ses produits. Nous garantissons la qualité et la durabilité de nos articles et visons à...
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Shipping Information

Combien de temps prend la livraison?

Les délais d'expédition pour CycleAware varient en fonction de la destination et de la méthode d'expédition sélectionnée. Cependant, nous nous efforçons d'assurer une livraison rapide...
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée, mais cela doit être fait dans un délai précis. Une fois votre commande...
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International Shipping

Expédiez-vous à l’international ?

Oui, nous proposons une expédition internationale pour nos produits. Que vous soyez situé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie ou dans toute autre partie du...
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Payment Methods

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

CycleAware accepte les modes de paiement tels que les cartes de crédit (Visa, MasterCard, Discover et American Express), PayPal et Apple Pay....
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Sales and Offers

Y a-t-il des soldes ou des offres promotionnelles ?

Oui, des ventes périodiques et des offres promotionnelles sont disponibles chez CycleAware. Nous comprenons l'importance de l'abordabilité pour les cyclistes,...
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Sizing Options

Quelles sont les options de dimensionnement disponibles ?

CycleAware propose une gamme d'options de taille pour garantir un ajustement optimal aux cyclistes de toutes formes et tailles. Nos produits se déclinent en différentes...
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Compatibility

Les produits sont-ils adaptés à tous les types de vélos ?

Oui, les produits CycleAware sont conçus pour convenir à tous les types de vélos. Notre gamme de produits répond à une variété de besoins et...
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