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Custom InkFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Custom Ink ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Custom Ink. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je utiliser mon propre design ou logo pour l’impression ?

Oui, Custom Ink vous permet d’utiliser votre propre design ou logo pour l’impression. Nous comprenons que vous puissiez avoir une vision ou une identité de marque unique...
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Ordering

Comment puis-je passer une commande?

Pour passer une commande auprès de Custom Ink, vous pouvez facilement le faire en ligne via notre site Web. Accédez simplement au laboratoire de conception où vous pourrez...
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Puis-je ajouter des articles supplémentaires à ma commande existante ?

Oui, vous pouvez ajouter des articles supplémentaires à votre commande existante avec Custom Ink. Nous comprenons que vos besoins peuvent changer avec le temps ou que vous...
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Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée, mais la possibilité de le faire peut dépendre des circonstances spécifiques...
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Tracking

Comment puis-je suivre le statut de ma commande ?

Vous pouvez facilement suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte Custom Ink et en visitant la page « Mon compte ». De là,...
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Minimum Quantity

Quelle est la quantité minimum de commande ?

Chez Custom Ink, il n’y a pas de quantité minimum de commande. Que vous ayez besoin d'un seul article personnalisé ou d'un grand lot, nous sommes là pour répondre à vos...
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Proof of Design

Puis-je voir une preuve de ma conception avant de commander ?

Oui, Custom Ink offre aux clients la possibilité de voir une preuve de leur conception avant de passer une commande. Une fois que vous avez téléchargé votre...
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Delivery Time

Quel est le délai de livraison estimé pour ma commande ?

Le délai de livraison estimé pour votre commande d'encre personnalisée varie en fonction de plusieurs facteurs. La complexité de votre conception, la quantité...
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Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez Custom Ink, nous proposons une variété de méthodes de paiement pratiques pour garantir une expérience d'achat fluide. Nous acceptons tous les crédits majeurs...
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Bulk Discounts

Offrez-vous des réductions pour les commandes groupées ?

Oui, Custom Ink offre des réductions pour les commandes groupées. Nous comprenons que de nombreux clients ont besoin de grandes quantités de marchandises personnalisées...
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Return Policy

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour chez Custom Ink est conçue pour garantir la satisfaction du client. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait...
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International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Custom Ink propose une expédition internationale. Nous comprenons que nos clients viennent du monde entier, nous sommes donc heureux d'expédier...
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Custom Design

Puis-je utiliser mon propre design ou logo pour l’impression ?

Oui, Custom Ink vous permet d’utiliser votre propre design ou logo pour l’impression. Nous comprenons que vous puissiez avoir une vision ou une identité de marque unique...
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