Comment récupérer mon compte sans fil Cricket?
Cet article explique comment récupérer votre compte Cricket Wireless en ligne. Si vous souhaitez accéder à votre compte en ligne mais que vous avez oublié votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ce guide peut vous aider. L'article fournit un guide étape par étape sur la façon de retrouver l'accès à votre compte via le site Web, y compris les informations dont vous avez besoin pour le faire et quoi faire avec un mot de passe temporaire.
Si vous avez un compte Cricket Wireless mais que vous avez oublié votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et que vous souhaitez récupérer votre compte, voici un petit guide étape par étape.
Vous êtes un client de Cricket Wireless et vous souhaitez gérer votre compte, votre activité et vos paiements en ligne. Cependant, vous avez oublié ou égaré vos informations de connexion, ce qui vous empêche de consulter votre compte.
Heureusement, il est possible de récupérer votre compte rapidement et facilement via le site Internet de Cricket Wireless. Voici comment.
Visitez la page d'accueil du site Web de Cricket Wireless:
Une fois que vous vous êtes rendu sur la page d'accueil de Cricket Wireless, vous verrez un bouton «Se connecter ou créer un compte» dans le coin supérieur gauche, au-dessus du logo Cricket.
Cliquez sur ce bouton pour être transféré sur la page de connexion.
Sélectionnez un nom d'utilisateur ou un mot de passe oublié:
Essayez de vous souvenir de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe et essayez de vous connecter.
Si cela échoue, vous serez immédiatement redirigé vers la page de connexion. Ici, vous pouvez sélectionner le bouton «Mot de passe oublié» ou «Nom d'utilisateur oublié». Sélectionnez le bouton qui s'applique.
Si vous avez oublié à la fois votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vous devez d'abord essayer de récupérer votre nom d'utilisateur. Pour récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vous devrez connaître le numéro de téléphone associé à votre compte. Une fois que vous connaissez votre nom d'utilisateur, vous pourrez alors récupérer votre mot de passe.
Récupération de votre nom d'utilisateur:
Une fois que vous avez sélectionné le bouton «Nom d'utilisateur oublié», il vous sera demandé d'entrer le numéro de téléphone associé à votre compte et de remplir une case CAPTCHA pour prouver que vous êtes humain.
Un texte contenant votre nom d'utilisateur sera ensuite envoyé au numéro de téléphone que vous avez entré.
Si vous connaissez déjà votre mot de passe, récupérez votre compte en vous connectant à l'aide de votre nom d'utilisateur.
Récupération de votre mot de passe:
Si vous connaissez votre nom d'utilisateur, vous pouvez facilement récupérer votre mot de passe Cricket Wireless en sélectionnant le bouton «Mot de passe oublié».
Il vous sera alors demandé d'entrer votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur et de remplir une case CAPTCHA.
Un mot de passe temporaire sera ensuite envoyé au numéro de téléphone associé à votre compte. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe temporaire.
Une fois connecté à votre compte, vous serez invité à créer un nouveau mot de passe pour des raisons de sécurité. Votre nouveau mot de passe doit comprendre entre 6 et 24 caractères, contenir au moins une lettre et un chiffre, ne peut pas être le même que votre mot de passe temporaire et ne doit pas contenir de caractères spéciaux ou d'espaces.
Entrez simplement votre nouveau mot de passe et votre compte sera récupéré.
Si cela ne fonctionne pas:
Si après avoir suivi ces étapes, vous ne pouvez toujours pas accéder à votre compte Cricket Wireless, vous pouvez appeler l'équipe du service client qui vous aidera à récupérer votre compte. Le numéro de téléphone du service client de Cricket Wireless se trouve sur le site Web de GetHuman .
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Cricket Wireless?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Cricket Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte sans fil Cricket? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.