Comment puis-je changer mon forfait sans fil Cricket?

Ce guide a été écrit pour aider les gens comme vous à changer leur plan Cricket Wireless rapidement et efficacement.

Si vous êtes un client fidèle de Cricket Wireless, il arrivera peut-être un moment où vous souhaiterez simplement changer de forfait mobile. Peut-être souhaitez-vous plus de données ou peut-être souhaitez-vous d’autres fonctionnalités non proposées dans votre forfait actuel. Quoi qu’il en soit, nous sommes là pour vous aider ! Ce guide a été rédigé pour aider les personnes comme vous à modifier leur forfait Cricket Wireless rapidement et efficacement.

Cricket Wireless a débuté en tant que fournisseur de services sans fil à Chattanooga, Tennessee, en 1999. Avant son acquisition par AT&T, Cricket Wireless comptait 4,5 millions d'abonnés. AT&T a acquis Cricket Wireless en mars 2014. Elle fournit désormais des services sans fil à plus de 10 millions d'abonnés aux États-Unis.

Veuillez suivre notre guide ci-dessous pour modifier votre forfait Cricket Wireless. Es-tu prêt à commencer? Très bien! Commençons ci-dessous :

1) Votre première étape sera de vous rendre sur le site Cricket Wireless. Une fois arrivé sur place, veuillez prendre un moment pour examiner et vérifier toutes les différentes options qui s'offrent à vous.

2) Dans la partie supérieure droite de la page d'accueil, vous verrez une icône noire « hamburger ». Cliquez sur cette icône noire et un menu apparaîtra. Dans le menu, vous verrez un lien noir « Mon compte » et divers liens apparaîtront soudainement dans un menu déroulant sous la rubrique « Mon compte ».

3) Les options qui apparaissent sous « Mon compte » incluent : le résumé du compte, les paiements, l'historique de facturation, l'utilisation, les forfaits et services et les paramètres du compte. Cliquez maintenant sur le lien noir « Forfaits et services ».

4) Après avoir cliqué sur ce lien, vous pourrez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Cricket Wireless sur la page suivante afin de vous connecter. Après avoir entré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, cliquez simplement sur le bouton bleu « Connexion » et vous serez connecté. dans votre compte et redirigé immédiatement vers la section « Forfaits et services ».

5) Ensuite, cliquez sur la flèche bleue à côté du numéro de téléphone que vous souhaitez modifier. Un lien vous permettant de « Modifier le forfait et les fonctionnalités » apparaîtra. Cliquez sur ce lien.

6) Vous pouvez maintenant examiner tous les plans disponibles. Après en avoir trouvé un que vous souhaitez modifier, cliquez sur « Sélectionner un forfait ». Utilisateur « Gérer les fonctionnalités », sélectionnez « Ajouter » ou « Modifier » pour choisir la ou les fonctionnalités que vous souhaitez modifier, ajouter ou supprimer.

7) Après cela, cliquez sur « Vérifier les modifications ». Ensuite, cliquez sur « Commander ». Vous pourrez planifier le moment où vous souhaitez que vos modifications aient lieu, accepter les termes et conditions, puis cliquer sur Soumettre pour finaliser les choses.

8) Si vous avez besoin d'aide supplémentaire à ce sujet, veuillez cliquer ici pour visiter notre page d'assistance dédiée à Cricket Wireless . Nous vous mettrons directement en contact avec un humain au téléphone qui pourra vous aider.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Comment puis-je changer mon forfait sans fil Cricket?

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Cricket Wireless?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Cricket Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je changer mon forfait sans fil Cricket? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Mis à jour il y a 4 ans
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